- Preis-Leistungs-VerhältnisEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Blick auf den Maquis bedeutet Blick auf den Parkplatz. (Bei der öffentlich zugänglichen Salsa-Nacht sehr laut!) Buchung eines Doppelzimmers, KEIN Low-Cost/ Spar- oder Economyzimmer! Zimmer 269 sehr schmutzig und herabgewirtschaftet: - Geräusch vom Küchenabzug ab ca. 07.45 - oft 23.15 Uhr, - Teppichboden fleckig - in der Dusche fällt Farbe von der Decke - auf dem Waschbecken lag noch ein abgeschnittener Fingernagel vom Vorgänger - Tablett vom Obstkorb rostig und mit klebrigen Flecken - im/ auf Bett Haare vom Vorgänger; Zimmertausch in 153 aufgrund des Geräuschs, welches bekannt ist und es einem keiner sagt: - Duschtür schließt nicht ganz - Badtür auch nicht - Schminkspiegel locker - Licht im Schrank defekt - Siffonabdeckung in der Dusche fehlt - Toilettenpapier ging aus, wurde "mager" nachgefüllt (1 Rolle, die dran hing) Karte wurde vom Zimmermädchen am 3. Tag aus elek. Port gezogen, während elek. Zahnbürste geladen hat. Karte wurde mitgenommen. Keine entsprechende Info im Zimmer. Antwort von der Rezeption: Zimmermädchen sind angewiesen das zu tun, wegen der "responsibility of nature". Man könnte den Gast ja darauf hinweisen und nicht einfach die Karte ziehen. Wenn Sie bei den Gästen das anfangen, dann bitte auch Duschzeiten zur Verschwendung von Wasser einführen! Frühstück ok, Geschirr schmutzig und Service eine Katastrophe- kein "Bonjour" oder ein freundliches Lächeln; Am Pool war etwas verschüttet worden, 7 Tage (bis ein Gewitter einen kleinen Teil weg spülte) wurde der Schmutz nicht entfernt; Auf Rechnung wurde ein Posten mit "Assocation enfance" mit 1 € berechnet ohne Hinweis durch den Mitarbeiter beim Check-Out. Ist wohl ein Beitrag für ein "Verband für Kinder", m. E aber ein No-Go, es geht um´s Prinzip und nicht um den einen Euro.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Kinder: | Keine Kinder |
Dauer: | 1 Woche im September 2015 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Martina |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 5 |