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Ralf (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2019 • 1-3 Tage • Stadt
Schlechte Restaurant Leistung bei gutem Hotel.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel war sehr aufgeräumt und das Personal freundlich. Das Zimer war bei Ankunft um 17:00 Uhr noch nicht fertig. Es wurde ein Ersatzzimmer angeboten. Der Aufenthalt sollte einem Tag in Dresden dienen. Besuch der Weihnachstmärkte.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer Einrichtnung etwas altbacken. Das Bad war saniert. Der Boden im Bad war nicht sauber. Die Handtücher waren alt und ausggefranzt, wurden aber auf Nachfrage getauscht,


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Am ersten Abend haben wir auswärts gegessen, weil es im Restaurant kein a la Carte Essen gab sondern nur Büffet. Am zweiten Abend wurde mitgeteilt, das zunächst nur die 30 Halbpensionsgäste mit Büffet Essen versorgt werden. A la Carte erst ab 20:00 Uhr. Enttäuschend, wenn man das Hotel wegen dem A la Carte Essen gewählt hat. Schade, der Aufentahlt war damit nicht mehr so toll.


    Service
  • Gut
  • Gut geschalfen Im Zimmer gab es ein Wasserkocher und ein paar Soerten Kaffee. Minibar und TV auf aktuellem Stand.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Etwas aus dem Zentrum, ruhig gelegen.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2019
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ralf
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Leider mussten wir lesen, dass Sie mit unserem Abendservice in unserem Restaurant nicht ganz zufrieden waren. Aufgrund der Vielzahl der Gäste (über 1000) in den letzten Tagen, sind wir darauf angewiesen das Abendessen in entsprechenden Durchgängen zu oranisieren. Wir bedauern sehr, dass zu Ihrer Wunschzeit bereits alles ausgebucht war. Viele Grüße