- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel ist gut gelegen. Allerdings kann es nicht halten, was es verspricht. Es gibt sehr viele Basics, die nicht stimmen und den Gesamteindruck leiden lassen.
Das gebuchte Zimmer war grundsätzlich in Ordnung; aber eben auch nicht mehr! An vielen Stellen war zu sehen, dass das Haus bereits ein paar Jahre hinter sich hat. Irgendwann ist es eben doch Zeit für die eine oder andere Renovierung. Das Spinnenweben an der Decke nicht gesehen und entfernt werden, verwundert in einem 4-Sterne-Haus doch einigermaßen. Das gleiche gilt leider für die deutlichen Staubansammlungen auf dem Tisch. Was nachhaltig stört, ist, dass man ins Hauptgebäude (etwa zum Frühstück) und Wellnessbereich entweder unter freiem Himmel (sehr nachteilig bei Regen oder im Winter) oder durch die Tiefgarage (!), die genau nach einer solchen aussieht, gelangt.
Die Beurteilung bezieht sich ausschließlich auf das Frühstück, andere gastronomische Leistungen wurden nicht in Anspruch genommen. Das angebotene sog. "Super Breakfast", wird seinem Namen leider nicht gerecht. Das Angebot scheint gerade einmal das erfüllen zu wollen, was Pflicht ist. Wurst und Käse sind von unterer Qualität und werden - ohne dass es einen Wechsel im Angebot gäbe - in unkreativer Weise angeboten. Die Kennzeichnung ist nicht eindeutig und wirft gerade für Gäste, die nicht alles essen, Fragen auf. Bezüglich der Qualität gilt für das Rührei und die anderen Warmspeisen dasselbe. Alles erscheint lieblos und erinnert eher an eine südeuropäische Bettenburg, als an ein deutsches Haus, das hohen Ansprüchen genügen will. Dass man das Frühstück gewissermaßen in der Lobby einnimmt, verbessert den Eindruck nicht. Gegebenenfalls sitz man entweder an den ins Freie führenden und sich permanent öffnenden Türen oder im Strom der die Lobby durchquerenden Gäste. Beides trägt nicht zu einem entspannten Frühstück bei. Alles in allem ein sehr enttäuschendes Bild.
Den Zimmerschlüssel erhält man in einer Mappe mit der Aufschrift "YOUR FEEDBACK IS KEY", leider hat man aber an keiner Stelle nach einem Feedback gefragt. Nicht einmal beim Checkout kam die doch eigentlich als Standard geltende Frage, nach dem angenehmen Aufenthalt. Seltsam. Dass das Housekeeping trotz ausdrücklicher Bitte an der Tür, nicht zu stören, zweimal zum Weckdienst wurde, grenzt, schon fast an Ignoranz und hat einfach nur genervt! Eine Entschuldigung gab es nicht. Insgesamt - insbesondere beim Frühstück - hatte man beim Personal den Eindruck, dass es lieber nicht angesprochen werden wollte. Es ist offensichtlich leichter den Gast an irgendeinen Tisch zu schicken, als - was sowieso nötig gewesen ist - einen anderen Tisch neu einzudecken. Für ein Haus, das hohen Ansprüchen genügen soll (so die Umschreibung des DEHOGA für 4-Sterne), gibt es einfach zu viele Schwachstellen.
Das Hotel liegt in Radebeul, das unmittelbar an Dresden grenzt. Mit dem Auto ist man in 10 Minuten mitten im Stadtzentrum Dresdens. Mit der Straßenbahn dauert es unwesentlich länger. Über die nahe Autobahnanbindung ist es gut zu erreichen. Trotz der guten Verkehrsanbindung liegt das Hotel ruhig. Mit entsprechendem Zimmer geht der Blick direkt in den nahegelegenen Weinberg.
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Positiv ist der Wellnessbereich. Das Schwimmbecken ist großzügig und auch zum ausgiebigeren Schwimmen geeignet. Es stehen zwei Saunen und ein Hammam zur Verfügung. Alles ist in einem guten Zustand.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im April 2017 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ben |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre offen beschriebenen Eindrücke in unserem Hotel. Wir bedauern sehr, dass wir Sie von unserem Hause nicht wirklich überzeugen konnten. Ihr niedergeschriebenes Feedback auf HolidayCheck wird in unserem Bemühen berücksichtigt, weiterhin jeden Aufenthalt jedes einzelnen Gastes so angenehm wie möglich zu gestalten. Viele Grüße aus Radebeul Jörg Pies Front Office Manager Radisson Blu Park Hotel & Conference Centre, Dresden Radebeul