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Mona & Jan (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2015 • 1-3 Tage • Stadt
Keine 4 Sterne Wert
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

+ : gute Lage und perfekte Anbindung nach Dresden, Personal freundlich, Massagen super, Frühstücksbuffett sehr lecker und am Wochenende bis 11:00 Uhr - : Dusche mit Spinnenweben, evtl. Schimmel unter der Deckenverkleidung, keine Klimatisierung auf den Zimmern, Abzug im Bad funktionierte nicht, Haare der Vorgänger auf den Handtüchern und im Bad, gebuchte Zusatzleistung (Dampferfahrt) konnte nicht stattfinden und wurde mit einer Fahrtkarte für die Öffi´s abgespeist, Zimmer direkt über dem Schwimmbad und in Spielplatznähe, Anlage müsste für 4* gepflegter insgesamt sein


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mona & Jan
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung auf HolidayCheck. Wir freuen uns sehr über Ihre konstruktiven Hinweise und darüber, daß Ihnen bei dem Besuch in unserem Hause die oft gelobte Lage des Hotels, die Freundlichkeit unsere Mitarbeiter, die Qualität der Massagen und unser reichhaltiges Frühstücksbuffet besonders positiv aufgefallen sind. Ihrer Anmerkung bezüglich der Sauberkeit im Zimmer werden wir nachgehen, da dies nicht unserem Standard entspricht. Die Lüftung im Bad ist bei allen Zimmern in unserem Hotel zeitgesteuert und die Betriebszeiten sind nach der erfahrungsgemäß größten Nutzungsperiode unserer Gäste programmiert wurden. Gern hätten wir Ihnen vor Ort auf Nachfrage auch ein Zimmer in unserem ruhigen Villenpark angeboten, da diese Zimmer alle über eine Klimaanlage verfügen. Aufgrund des seit einigen Wochen anhaltenden Niedrigwasser in der Elbe, ist es leider durch diese höhere Gewalt nicht möglich, seitens der sächsischen Dampfschifffahrt Touren durch die Elbe stattfinden zu lassen. Dieser Passus findet sich auch bei dem angebotenen Arrangement via Groupon wieder. Somit bieten wir als Hotel die Alternative des Tagestickets für den ÖPNV an. Sehr geehrter Gast, wir wissen Ihre Aufrichtigkeit zu schätzen und danken Ihnen für Ihren Aufenthalt in unserem Hause. Mit freundlichen Grüßen, Jörg Pies Front Office Manager Radisson Blu Park Hotel & Conference Centre, Dresden Radebeul