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Joachim (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2006 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Kein Wellnesshotel sondern Tagungshotel!
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Dieses Hotel wurde im Katalog als Wellnesswelt-Hotel beschrieben, obwohl kein Whirlpool, keine Wildwasserbahn und kein stilles Wasser (nur im Fitnessraum)vorhanden war. Im Gourmet-Restaurant wurden Hygienevorschriften nicht beachtet ( Hunde waren im Restaurant). Parkplatzmöglichkeit vorm Hotel mit 12 Stellplätze eindeutig zu wenig (ca. 410 Zimmer), deshalb wurde man gezwungen in der Hotelgarage für 9,-EUR pro Tag zu zahlen. Das Hotel hat den Charakter eines Tagungshotels und Busreisenhotels(tägliche Belästigung durch an- und abfahrende Reisebusse, überfüllter Frühstücksraum und Lobbyraum(Belästigung durch Rauchen, Handyanrufe und Lautstärke, kein Urlaubsfeeling). Reklamationen wurden nicht ernst genommen, es wurde immer versucht eine Ausrede zu finden. Unser erstes Steigenberger-Hotel, wir haben uns mehr unter dieser Hotelkette erhofft. Fazit nicht bedingt empfehlenswert.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2006
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Joachim
    Alter:41-45
    Bewertungen:7