Für uns stand Wellness und Erholung im Vordergrund und wir buchten eine Woche mit Halbpension. Direkt vor dem Hotel wird gerade ein zusätzliches Konferenzzentrum gebaut - von der Baustelle selbst (Baulärm oder Dreck) haben wir sogut wie nichts mitbekommen! Die Zimmer sind in seperaten Villen untergebracht, hinter der eigentlichen Hotelanlage. Die Höfe haben jeweils einen Springbrunnen - leider ohne Wasser. Einen Spielplatz gibt es auch. Alles ist sauber und wird in Ordnung gehalten. Für das Parken in der hoteleigenen Tiefgarage werden 5 Euro pro Nacht berechnet, ebenso gibt es für den Zimmerservice einen sog. Etagenzuschlag von 5 Euro pro Bestellung. WLan steht im gesamten Hotelkomplex kostenlos zur Verfügung.
Das Zimmer war erstaunlich klein. Ein Doppelbett, Tisch, Fernseher, 2 Sessel, Schrank passen gerade so rein. Die Klimaanlage schaffte es nicht, das Zimmer nach Wunsch abzukühlen, auch nach angefragter Kontrolle der Funktion durch Techniker gab keine Besserung. Die Miniterrasse (auf der leider rauchen erlaubt ist) teilt man sich mit dem Nachbarzimmer. Das Badezimmer ist groß, mit Badewanne. Die Toilette extra, leider keine extra Lüftung... Die Betten sind mit Federbettzeug ausgestattet (sehr warm!), das man auf Wunsch gegen textiles Bettzeug tauschen kann. Gegen die Federkernmatrazen kann man wohl nichts tun - wir hatten unsere Schwierigkeiten, da uns die Federn der Matratze beim Schlafen drückten (sind sowas nicht gewohnt). Es gibt einen Zimmersafe (kostenlose Nutzung möglich). Die Minibar wurde abgeschafft, der Kühlschrank ist nicht in Betrieb und läßt sich auch auf Wunsch nicht einschalten (dafür gibt es eben den Zimmerservice!).
Im Hotelkomplex gibt es zwei Restaurants (selbe Küche) und eine Bar. Wir hatten Halbpension, das heißt jeweils Frühstücks- und Abendbuffet. Das Essen war durchweg gut. Die Bedienung hervorragend! Das Frühstücksbuffet war ausreichend und umfangreich, aus unserer Sicht aber keine 18 Euro wert. Das Abendbuffet ebenfalls sehr umfangreich und wirklich wohlschmeckend. Nur das freitägliche Grillbuffet hat seinen Namen nicht verdient und unsere Erwartungen entäuscht. Die Getränke schienen uns verhältnismäßig teuer.
Das gesamte Hotelpersonal ist freundlich, manch ein Azubi oder Praktikant/in könnte gelegentlich ein Lächeln zeigen. Die Zimmerreinigung ist zufriedenstellend, die Zufriedenheit wird abgefragt und evtl. Mängel sofort beseitigt. Auch sonst wurden unsere Anfragen/Wünsche/Beanstandungen inerhalb eines Tages bearbeitet.
Radebeul ist nicht sehr groß, doch es gibt einiges zu erkunden (DDR-Museum, Karl-May-Museum). Einkaufsmöglichkeiten sind in der Nähe, das Elbecenter (Shopping, Kino, Unterhaltung) ist nur wenige Autominuten entfernt. Mit der Straßenbahn kommt man diekt nach Dresden. Es gibt einige Ausflugsziele in der Nähe, an der Rezeption erhält man auf Anfrage ausführliche Informationen und auch Fahrkarten.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Bei unserem ersten Besuch im Wellnessbereich wurden wir vom Personal sehr entäuscht. Da ich schwanger bin, wurden mir auf meine Terminanfragen für evtl. mögl. Massagen generelle Absagen erteilt ("Ich glaube nicht, daß man da etwas für Sie machen kann!"). Alternativangebote - Fehlanzeige. Bei der Terminvergabe für meinen Mann (LuxusHamamZeremonie) ging auch noch was schief. Das sollte nachträglich per Telefon korrigiert werden. Wobei ich die Ansage, daß "die Kollegin Mist gebaut" hätte auch nicht gerade kollegial fand... Glücklicherweise wurden wir bei unseren weiteren Besuchen im Wellnessbereich kompetent und sehr zuvorkommend betreut. Besonders die Frau Trentzsch hat mich hier sehr führsorglich und umfangreich verwöhnt. Alle in Anspruch genommenen Leistungen (Hamamceremonie, div. Massagen) waren sehr zufriedenstellend. Der Wellnessbereich ist wirklich groß. Alles ist sauber und wird in Ordnung gehalten. Handtücher werden zur Verfügung gestellt. In der Schwimmhalle sind einige Schönheitsreperaturen notwendig - jedoch nichts, was den Aufenthalt behindern würde. Es gibt ein großes Schwimm- und ein kleineres Spaßbecken. Lufttemperatur etwa 30 Grad C, Wasser bei 29 Grad C - könnte nach unserem Befinden wenigstens im Spaßbecken wärmer sein. Eine Sauna: 90 Grad C und 80 Grad C (die war leider nicht eingeschalten), Tauchbecken, ausreichend Duschen, ein Außenbecken, Ruheraum. Ein Hamam, von einem Hamammeister betreut.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im August 2010 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Heike |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 5 |