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Björn (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2015 • 3-5 Tage • Sonstige
Angenehmes Hotel mit kleinen Mängeln
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren 3 Nächte in der Villa Augustus.Insgesamt macht das Hotel einen guten Eindruck.Leider wurde bei uns einen Tag der Mülleimer nicht geleert,am nächsten Tag im Bad nicht feucht gewischt , sondern nur trocken gemacht.Wasserflecken auf dem Boden waren noch deutlich zu sehen und am Türrahmen hingen Spinnweben.Fensterrahmen und Fußleisten bei der Heizung sehr beansprucht.Neu streichen wäre gut.Auf der Seite zum kleinen Fenster des Bettes zu wenig Platz(ca. 30 cm) zur Wand..Daher die Abzüge. Sauna und Schwimmbereich waren sehr gut.Gefallen hat uns hier besonders,das morgens schon die Sauna zur Benutzung frei war.Massage wurde auch genutzt und ist zu empfehlen( Fußreflex).


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im März 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Björn
    Alter:41-45
    Bewertungen:18
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, unser Hotel zu bewerten. Wie Sie, schätzen auch viele unserer anderen Gäste unseren 1000qm grossen Wellnessbereich mit all seinen Annehmlichkeiten besonders. Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Reinigung Ihres Zimmers nicht zufrieden waren. Dies entspricht in keinster Weise unserem Standard und wir werden nach Rücksprache mit unserer Hausdame ein noch größeres Augenmerk darauf legen. Wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt, sowie Ihre Hinweise und würden uns sehr freuen, Sie bald wieder einmal in unserem Radisson Blu Park Hotel & Conference Centre, Dresden Radebeul begrüßen zu dürfen, um Sie von einer perfekten Serviceleistung überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Jörg Pies Front Office Manager Radisson Blu Park Hotel & Conference Centre, Dresden Radebeul