Radisson Blu Park Hotel & Conference Centre, Dresden Radebeul

Unprofessionell, Abgetakelt und schmutzig. Zimmer dreckig, Personal überfordert und Service total unprofessionell.

Alt und abgewohnt. Dreckiger und abgescheuerter Teppich. Total ekelig und unhygienisch. Bad im 80-Jahre Stil mit Duschvorhang. Nicht mehr ganz Zeitgemäß. Möbel sind abgenutzt mit deutlichen Spuren. Betten werden nicht immer richtig gemacht. Gereinigt wird nicht täglich. Unverständlich in einem Hotel dieser Klasse. Warum dieses Hotel 4 Sterne hat verstehe ich nicht. Selbst 3 Sterne wären zuviel. Max. 2 Sterne.

Frühstück ist ok aber ich kann nur vom Restaurant "Nizza" abraten. Der Koch hat seinen Beruf verfehlt. Essen total versalzen. Suppe aus der Tüte mit rohen Zwiebeln verkaufte man uns als Zwiebelsuppe. Kalbfleisch zäh wie Leder und trocken als "Geschnetzeltes" verkauft, ging komplett zurück. Ungenießbar. Alternative wurde uns dann von der Karte angeboten (Ente). Doch wir hatten genug und uns war der Appetit vergangen. Als uns die Bedienung dann noch mitteilte das, dass von uns gewünschte Dessert leider ausgegangen sei und wir nur eine Alternative aus der Karte bestellen könnten, war dies wohl die Krönung des Wochenendes. Es sei noch anzumerken das wir extra am Morgen an der Rezeption ein 4-Gänge-Menü im Restaurant im Wert von 66€ bestellt hatten. Auf Nachfrage am frühen Abend wusste man von unserer Reservierung schon nichts mehr. Unprofessionell und eines 4 Sterne Hotels unwürdig. Beim Schnellrestaurant Mc-D... oder KF... oder Burger... erhält man bessere Qualität und Leistungen. Über die Atmosphäre will ich mich nicht großartig auslassen. Nur soviel: Man sitzt inmitten der Halbpension Gäste und aller Anschein nach bekommt man auch deren Essen als 4 Gänge Menü verkauft. Das grenzt schon fast an Betrug. Atmosphäre gibt es nicht. Massentourismus wird hier gelebt.

Personal ist meist überfordert und machte einen ungeschulten Eindruck. Kommunikation untereinander kennt man nicht. Manche Kommentare der Angestellten sollten besser unausgesprochen bleiben. Das kommt unfreundlich rüber auch wenn das vielleicht die Art und das Temperament der Dresdner ist. Wünsche werden entgegengenommen und unprofessionell verarbeitet (also nicht behandelt). Service wird hier nicht großgeschrieben. Personal oft schusselig und unaufmerksam. Das erwartet man nicht in einem 4 Sterne Hotel.

Bus und Bahn in der Nähe. Außerhalb von Dresden im Ort Radebeul ruhig gelegen. Tip: Bahn-Tageskarte für Familie für 13,50 ist besser als Einzelkarten. Ost-Bahnhof (Grenze Zone Dresden) in ca. 10 Min. zu Fuß erreichbar.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Karl May Museum in der Nähe. Ansonsten kann man in die Weinberge Spazieren gehen oder wandern und natürlich Ausflüge machen z.B. Nach Dresden und Meissen. Wellness-bereich nicht der Rede wert. Standard und total überbewertet.