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Ursula (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • April 2018 • 1-3 Tage • Sonstige
Sehr gute Lage - Service könnte besser sein.
4,0 / 6

Allgemein

Das Hotel besticht durch seine zentrale Lage und das Bad. Das Personal ist freundlich, aber man muss schon genau nachfragen was man möchte. Das Zimmer war ruhig und die Ausstattung ok. Es gibt zwei Fahrstühle im Haus. Der Frühstücksraum ist leider etwas eng und die Auswahl könnte besser sein, die Qualität der Speisen sind jedoch gut. Wenn Sie den Zauber der vergangenen Zeit lieben, wir Ihnen das Treppenhaus sehr gut gefallen. Wer Wiesbaden erkunden möchte oder wie ich geschäftlich unterwegs ist, hat hier durchaus eine gute Übernachtungsmöglichkeit.


Zimmer

Ok, Bett sehr bequem, Klimaanlage war auf 15 Grad eingestellt und versteckt hinter der Tür zum Bad, Türöffner ist extrem seltsam, nur die Karte dranhalten funktioniert nicht, man muss zusätzlich das Rad drehen, dann steht man erst mal vor der zweiten Innentür, diese ist jedoch nicht abgeschlossen. Das Bad ist gut, nur die hohe Stufe zum Bad ist nachts eine Stolperfalle. Schreibtisch vorhanden. Fernseher lief beim Betreten des Zimmers mit einer Lautstärke von 40, da würde 20 auch reichen. Vermisst habe ich eine Hotelbeschreibung auf dem Zimmer.


Restaurant & Bars

Ich habe nur das Frühstück probiert. Um 7:30 Uhr musste ich auf einen Tisch warten, weil alles belegt war, dann war auf dem Tisch auch nicht richtig eingedeckt. Die Qualität des Essens war gut, allerdings hätte ich bei der Hotelkategorie etwas mehr Auswahl erwartet. Etwas ungünstig fand ich auch, dass das Büffet überwiegend in einem kleinen Nebenraum war, in dem sich die vielen Gäste gedrängt haben. Geschmacksache ist sicherlich, die Darbietung der Speisen dort, Wurst im aufgeschlagenen Butterbrotpapier ?!, als ich dort war, war keine Person vorhanden, um frisches Omelette zu machen, obwohl auf dem Tisch dafür Werbung war.


Service

Der Check-in ging unkompliziert und schnell, allerdings war die einzige Info beim Einschecken, wo sich mein Zimmer befindet und wann es Frühstück gibt. Hier hätte ich von diesem Hotel mehr erwartet.


Lage & Umgebung

Liegt sehr schön, zentral, nah am Kurgarten und der Fussgängerzone. Mit öffentlichen Verkehrsmitteln gut zu erreichen. Wer das etwas altmodische Ambiente vergangener Zeit mag fühlt sich hier sicherlich wohl.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Durch die Lage ist ein schöner Spaziergang durch die tolle Altstadt und den Kurpark wirklich schön, das Bad um Hotel sieht toll aus, habe ich aber nicht genutzt, ebenso nicht den Saunabereich, war mir zu voll.


Infos zur Reise
Verreist als:Alleinreisend
Dauer:1-3 Tage im April 2018
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Ursula
Alter:46-50
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Liebe Ursula, Besten Dank für die ausführliche Schilderung Ihrer Eindrücke während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Die Meinungen unserer Gäste liegen uns sehr am Herzen. Somit ist es möglich, ein Abbild unserer Stärken und verbesserungswürdiger Leistungen zu erhalten. Gern nehmen wir Ihren Erfahrungsbericht als Anlass, die von Ihnen genannten Kritikpunkte unserer Leistungen in den entsprechenden Bereichen noch einmal zu überprüfen. Wir hoffen dennoch, Sie bei nächster Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie dann von den gewohnt guten Leistungen unseres Hauses überzeugen zu können. Freundliche Grüße Helge Lütters General Manager