Dusche überflutet das Badezimmer, für ein 4 Sterne Hotel nicht gerade sauber, auch die Aufzüge etc sind schäbig alt und verkratzt insgesamt schlechets Preis Leistungserhätnis mit versteckten Kosten. Mini Wasserkocher im Zimmer, in anderen Radisson Hotels sind moderne Kaffeemaschinen vorhanden. Spa &Co nichts besonderes, gehört nicht direkt zum Hotel sondern darf als Hotelgast mitbenutzt werden, Handtücher kosten extra, Badeanzug wird für 12 € angepriesen, auf der Rechnung im Spa sind es dann plötzlich 20€ Haben sie eigene Parkmöglichkeiten? Ja, von wegen. es war ein Parkhaus einige Gehminuten zu Fuss, 20€/Tag ob Frühstück gewünscht ist, musste beim Check in direkt entschieden werden (18€) für spontan Entscheidene kostet es dann gleich 25€

Zimmer

Schlecht

Restaurant & Bars

Schlecht

Service

Schlecht

Lage & Umgebung

Eher gut

Aktivitäten

Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Februar 2019
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Nini
Alter:	31-35
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Nini, Vielen Dank, dass Sie einen Kommentar ueber unser Hotel geschrieben haben. Wir bedauern, dass es bei Ihrem Aufenthalt zu den von Ihnen erwähnten Problemen gekommen ist. Fuer die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie freundlich um Entschuldigung. Ihre Beurteilungen helfen uns, Service und Standard unseres Hauses immer wieder zu ueberpruefen und zu verbessern. Vorschlaege dazu nehmen wir jederzeit gern auf, da sie als konstruktive Kritik zum Wohle unserer Gaeste gewertet und wo immer moeglich auch umgesetzt werden. Ich hoffe, dass Sie uns trotzdem die Gelegenheit geben, Sie noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen und Sie von unserem Service zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Vanessa Diefenbach Assistant Front Office Manager

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