Der Spa - Bereich war nicht angenehm, kein Service dort, die Luft zu warm, die einzelnen Bereiche zu weit auseinander. Leider hatte die Hotelbar täglich nur bis 23 Uhr geöffnet. Somit konnten wir sie nicht besuchen. Unser Zimmer war nicht reserviert. Und wurde nach 1 Tag wieder geschlossen, obwohl wir 2 Tage dort waren. Das Frühstück war zwar recht aufwändig platziert, jedoch qualitativ nicht besonders.

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Eher schlecht
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Atmosphäre & Einrichtung
Eher schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Schlecht
Essensauswahl
Eher schlecht
Geschmack
Eher schlecht

Service

Eher gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher schlecht

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Eher schlecht

Freizeitangebot
Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

Geschäftsreise

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Eher schlecht

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im September 2015
Reisegrund:	Arbeit

Infos zum Bewerter
Vorname:	Andreas
Alter:	41-45
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Andreas, besten Dank für die ausführliche Schilderung Ihrer Eindrücke während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Die Meinungen unserer Gäste liegen uns sehr am Herzen. Somit ist es möglich, ein Abbild unserer Stärken und verbesserungswürdiger Leistungen zu erhalten. Gern nehmen wir Ihren Erfahrungsbericht als Anlass, die von Ihnen genannten Punkte unserer Leistungen in den entsprechenden Bereichen noch einmal zu überprüfen. Mit freundlichen Grüßen Wolfgang Wagner

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„Alter Kasten in guter Lage”

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