Am Rande der City - u.a. über einer Bushaltestelle und mit nächtl. Lärmbelästigung trotz 4. OG - gelegenes älteres Hotel, dessen beste Zeiten schon länger her sein müssen. Meist sauber - jedoch abgewohnt -( verschliessene Teppiche, Löcher in den Wänden .. ) und mit wenig kompetenz des Personal (z.b. Rezeption: kaum erklärungen was wann - wo ist - keine Hinweise zum Essen und dessen Preise etc. ) - Frühstück im Zimmer auf Nachfrage 24 euro pro person. Trittstufe zum Bad mit Wanne und Duschvorhang / FS und Bett OK - Mini Bar war gefüllt. Frühstück gg.9 h sah schon "verwelkt" und abgelagert aus/geringe Qualität!! - benutztes Geschirr wird nicht autom. abgeräumt usw. - das ist kein 5 * Niveau!!! Hotel lebt m.E. von intern. Gästen und der zentrale lage und seinen ehem. 5 * Bewertung - behält man die eigentlich ewig.

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Eher schlecht

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Atmosphäre & Einrichtung
Eher schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher schlecht
Essensauswahl
Schlecht
Geschmack
Schlecht

Service

Eher schlecht

Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher schlecht

Familien

Familienfreundlichkeit
Schlecht

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Januar 2012
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Herbert
Alter:	61-65
Bewertungen:	281

Kommentar des Hoteliers

Vielen Dank für Ihre abgegebene Bewertung und Ihr damit verbundenes Feedback, was ich sehr schätze. Mit Bedauern habe ich von den Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthaltes in meinem Hotel gelesen und versichere Ihnen, dass ich alle Punkte umgehend mit den jeweiligen Abteilungsleitern besprochen habe. Des Weiteren darf ich Ihnen mitteilen, dass eine Renovierung unserer Zimmer geplant ist. Ich kann die Geschehnisse leider nicht rückgängig machen, freue mich aber, wenn wir Sie erneut als Gast in unserem Haus begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Peter Mikkelsen General Manager

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