Radisson Blu Hotel Paris, Marne-la-Vallée

Leider sind wir von diesem Radisson Blu enttäuscht worden. Radisson Blu positioniert sich laut eigenen Angaben im gehobenen Hotel-Segment, unmittelbar unter der Luxusklasse. Das Personal ist von den Disneyland-Besuchern sichtlich und merklich genervt und absolut nicht aufmerksam. Man versucht hier zwanghaft einen gehobenen 4-Sterne-Hotel-Character vorzutäuschen. In der Lobby und Bar (ein Bereich) ist eine ewige Unruhe und extrem hoher Geräuschpegel. Das Restaurant glänzt nur mit völlig überhöhten Preisen (Pizza Margherita = 19 Euro, kleine Fanta = 5,95 Euro, Capuccino = 6,90 Euro). Auch im Restaurant genervtes und unfreundliches Personal. Auf Sonderwünsche bei der Bestellung des Essens wurde nicht eingegangen bzw. nicht erfüllt. In den Hotelfluren liegt Gäste-Müll über den ganzen Tag und auch sonst wirkt das Hotel vom Mobiliar abgegriffen und in die Jahre gekommen. Das Frühstücksbuffet war zwar reichhaltig, aber ich habe es in noch keinem Hotel erlebt, dass alle Marmeladen-Töpfe leer waren - hier schon! Bis auf die Croissants sind fast alle Brötchen knallhart und der Kaffee schmeckte auch nicht und war lauwarm. Apropos Kaffee: Möchten Sie noch eine Tasse? Dann laufen Sie mal los und suchen jemanden, der Ihnen noch einmal die Thermoskanne füllt... Und sind Sie hier nicht einer der Ersten am Morgen, dann finden Sie im Radisson Blu Disneyland vermutlich Unmengen schmutzige und "verwüstete" Frühstückstische vor, aber keinen sauber eingedeckten Tisch. Das Zimmer war einigermaßen okay. Zwar funktionierte der Fernseher erst nach kräftigem Schütteln der hinteren Kabel und das befreundete Paar im Nachbarzimmer hatte keine Batterien in der Fernbedienung, aber die zwei deutschen Fernsehprogramme sind ohnehin nicht sehenswert. Das Bett war sauber und dank Trinkgeld gab es sogar für die zweite Nacht einen Bettwäsche-Wechsel. Die Minibar war leer; das Silikon der Fenster hing in langen Streifen herunter. Der Zimmerpreis war an der Zimmertür für 4 Personen pro Nacht mit 700 Euro deklariert. Der Shuttle-Bus zum Disneyland war trotz Reservierung planlos organisiert, verspätet und völlig überfüllt. Fazit: Personal und Preise außerirdisch. Empfehlung an die Radisson-Zentrale: Dringend Handlungsbedarf Tipp für Pauschalbucher: Ausreichend Getränke, Snacks und löslichen Kaffee mitnehmen.

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