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Rita (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2015 • 1-3 Tage • Stadt
Abgesehen von der verschwiegenen City Tax ok
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Recht großes Haus. Frühstück zu teuer (20 Euro). Sauberkeit: Siehe weiter unten (ZImmer). Nicht ok: Beim Auschecken wurde noch mal eine City-Tax von 5 Euro pro Person und Tag verlangt. Das war mir weder bei der Buchung ("Gesamtpreis 320 Euro") noch beim Einchecken mitgeteilt worden. Wie die Italiener frühstücken. Ganz in der Nähe (2 Stationen mit der Tram 12 Richtung Innenstadt, auch zu Fuß gut erreichbar) gibt es auf der linken Straßenseite ein nettes kleines italienisches Café. Brioches köstlich, Cappuccino sowieso. Freundliche Leute, nettes Ambiente, mit wenigen Euro ist man dabei.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer angenehm groß. Sauberkeit: Flecken auf dem Teppich, tote Wanze auf dem Telefon (2 Tage lang) - reckte alle Beine nach oben. Wir fanden's eher witzig, aber das Zimmermädchen hat sich wohl geekelt. Angenehm: Fenster zum Öffnen, Wasserkocher. Sauberkeit im Bad ok


    Service
  • Eher gut
  • Service gut, siehe aber auch Anmerkungen weiter oben. Nettes Mädel an der Rezption, Sprachgenie (6 Sprachen), und überaus freundlich.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Weit außerhalb. Mit der Tram 30 - 45 MInuten bis zum Dom. Aber in der Nähe ein Bahnhof, von wo aus man mit dem Zug für 12 Euro zum internat. Flughafen fahren kann. Uninteressante Gegend, nicht so ruhig, wie ich es erhofft hatte (Straßenlärm bis in den 8. Stock hoch deutlich wahrnehmbar, daher empfehle ich Lärmemfpindlichen, Ohrstöpsel mitzunehmen).


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Sauna angenehm. Wasser im Schwimmbad war mir etwas zu frisch.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rita
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Rita, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Unser Kollegin Laura ist sehr professionell und bereit. Normalerweise wird das Mutterunter zaehlt die Kurtaxe; Dies ist das Verfahren und unserer Mitarbeiter immer die Agentur zu informieren. Wir schätzen konstruktive Kommentare sehr, da es uns die Möglichkeit gibt unseren Service zu optimieren. Es tut uns leid zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt nicht in vollen Zügen geniessen konnten – dies entspricht nicht dem von uns angestrebten Service. Mein Team und ich würden uns sehr freuen, wenn wir Sie bald wieder als Gast bei uns begrüssen und um Sie von unserem Angebot und Service überzeugen dürfen. Herzliche Grüße Massimo Supino General Manager