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Alex (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • März 2025 • 1-3 Tage • Sonstige
Nettes Hotel mit Abzügen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Grundsätzlich ein nettes Hotel in guter Lage. Abzüge für den Pflegezustand und die Servicekompetenz. Schlafen konnten wir gut.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Durch den VIP Status habe ich ein Upgrade in eine Suit erhalten. Diese ist leider sehr abgelebt hat starke Gebrauchsspuren.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Die Bar war durchschnittlich. Das Frühstück und Frühstückspersonal hat mir gut gefallen.


    Service
  • Schlecht
  • Das Servicepersonal ist leider nicht im Umgang mit Statusgästen geschult oder grundsätzlich desinteressiert. Sonst nett.


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im März 2025
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alex
    Alter:26-30
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Alex, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Bereichen Ihren Erwartungen entsprochen hat – besonders in Bezug auf den Zustand der Suite und den Service. Wir schätzen Ihre Rückmeldung sehr und nehmen diese zum Anlass, unsere Abläufe und Schulungen zu verbessern. Schön, dass Sie dennoch gut schlafen konnten und die Lage genießen konnten. Herzliche Grüße Ihr Radisson Blu Media Harbour Team