Radisson Blu Hotel, Karlsruhe

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Anmerkung. Meiner Meinung nach ist unser Problem, dass wir zwar alle sehr nett und zuvorkommend sind und das Hotel auch immer weiter renovieren, aber in den Internetportalen werden wir überproportional stark von Gästen bewertet, die uns zu einem privaten Kurzaufenthalt nutzen, was aufgrund der Lage nicht sooooo optimal ist, wenn man zu Fuß etwas unternehmen möchte zum Beispiel. Tagungsgäste und Businessgäste hingegen, die wir immer wieder begeistern, genauso wie private Familienfeiern oder Hochzeiten, „posten“ ihre (zumeist positiven) Erfahrungen über Hotels eher nicht im Internet. Dennoch: wir versuchen, uns zu verbessern und haben auch Gäste, die z.B. ihre goldene Hochzeit bei uns feiern und geben daher nicht auf, all unsere Gästekreise zufriedenzustellen und strengen uns dafür stets an. Im nächsten Jahr soll es auf der neuen Terrasse z.B. wöchentliche Barbecues geben und viele weitere Aktionen, da unser Hotel dann 25. Jahre feiert. Schöne Grüße und nochmals vielen Dank für Ihre Komplimente, Hagen Müller General Manager & Team