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Aus Deutschland
Rainer (56-60)
Aus DeutschlandAlleinreisend • August 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Für Schimmel wird Zuschlag erhoben3,2 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Zimmerzuschlag für renovierte Zimmer ?? Dafür erhält man Schimmel im Bad und verstopfte Abflüsse. An der Rezeption nur Schulterzucken.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Rainer |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 17 |
Kommentar des Hoteliers
Lieber Rainer, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten. Selbstverständlich entspricht es nicht unserem Service-Standard, dass bei unseren renovierten Zimmern deratige Missstände auftreten. Daher möchte ich mich, auch im Namen des gesamten Teams, für diese Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir würden uns freuen, Sie dennoch wieder bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben mit freundlichem Gruß Hagen Müller General Manager
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