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Daniel (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2011 • 1-3 Tage • Stadt
Stylisches Hotel mit schlechtem Service
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist sehr schön und modern gebaut. Aus den oberen Etagen hat man durch die Bodentiefen Fenster einen tollen Ausblick.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die zimmer sind eher klein auch die betten mit ca 1,40 m Breite zu schmal. Der Ausblick durch die bodentiefen Fenster ist sehr schön. Vor allem Nachts in richtung Skyline. Leider hat man unseren Wunsch ignoriert und uns kein Skylinezimmer gegeben. Ein Kissenbezug war dreckig


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Frühstück war für ein Hotel dieser Kategorie eher durchschnittlich. Beim betreten des Frühstücksraumes wurde man sofort nach seiner Zimmernr gefragt (so das nur Gäste mit gebuchtem Frühstück den Raum betreten. Danach wurde man alleine gelassen. Nach 20 Minuten haben wir dann eine Bedienung gerufen und heisse Schokolade bestellt. Die Getränkepreise im Hotel sind wucher! An der Bar 3 kleine Apfelschorle und eine 0,2 l Fanta über 19 € bezahlt! Ach ja das Frühstück ist für das was man bekommt total überteuert.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Ungenügend! Über unser Reisebüro haben wir den Wunsch nach einem Eckzimmer in einem der oberen Stockwerke mit Blick in Richtung Skyline geäußert. Ausserdem haben wir den gleichen Wunsch telefonisch vor unserer Anreise dem Hotel mitgeteilt. Natürlich wurde unser Wunsch nicht erfüllt :-( Vom Zimmer aus haben wir 2 Bademäntel für den Wellnesbereich + 2 extra Kissen bestellt. Nach 30 minuten war noch kein Servicepersonal zunsehen. Nach einem zweiten Anruf wurde uns gesagt sie seien unterwegs. Als nach 1 std. Noch niemand zu sehen war, bin ich auf den Gang gelaufen und habe mir vom Housekeeping 2 Bademäntel selber besorgt. Die Kissen waren nachts um 1 Uhr immer noch nicht da.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel ist gut über die Autobahn zu erreichen


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Der minipool mit gegenstromanlage ist viel zu kalt. In den Duschen gab es weder Duschgel noch Shampoo und das geht gar nicht!! Das Dampfbad ist ein hässlicher weisser Kasten ohne Lichteffekte usw. Einzig zu hervorheben ist die Panoramasauna mit Blick auf die Autobahn und den in der Ferne zu sehenden Airport Frankfurt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2011
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Daniel
    Alter:31-35
    Bewertungen:9