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Dr.Axel (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Niemals 4 Sterne!
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Sehr kleines Zimmer, Minischrank, Kleider müssen auf Stühlen abgelegt werden, bei Rückkehr am Abend kein Licht und Strom im Bad! Beim Frühstück ein sehr kleiner Buffetraum, Riesenschlange, sehr zögerliches Auffüllen, manche Sachen gab es gar nicht mehr! Wir werden hier sicherlich nicht mehr übernachten !


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dr.Axel
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Alexander, danke, dass Sie unser Gast waren und Ihren Aufenthalt bei uns bewertet haben. Schade, dass Ihnen unser Haus nicht ganz zugesagt hat. Unsere Kleiderschränke sind in der Tat nicht sehr groß, jedoch bieten zusätzliche Haken an der Wand und die Kofferablage weiteren Platz für Gepäck und Kleider. Es tut mir sehr leid, wenn die gebotenen Möglichkeiten für Ihre Bedürfnisse nicht ausgereicht haben. Leider kann ich Ihnen nicht genau sagen, was der Grund für den nicht vorhandenen Strom im Bad war, jedoch ist diese garantiert eine Ausnahme. Bitte entschuldigen Sie die Umstände. Unser internationales Frühstücksbuffet wird in unserem Restaurant Gaía serviert und ist auf zwei Buffetbereiche aufgeteilt. Bei hoher Belegung kommt es leider vor, dass das Restaurant gut besucht ist und dementsprechend auch das Buffet in Anspruch genommen wird. Wir sind jedoch jederzeit bemüht ausreichend Speisen auf dem Buffet bereit zu stellen. Ich hoffe, dass Sie dennoch unser Super Breakfast Buffet genossen haben. Lieber Alexander, herzlichen Dank nochmal für Ihren Besuch, vielleicht geben Sie uns bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Frankfurt doch noch eine zweite Chance. Mit freundlichen Grüßen, Svenja Rehbein DotCom Manager