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Jan (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Ganz ok...
4,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ein gutes Hotel, allerdings zu teuer für das Gebotene. Sehr freundliches Personal, Einrichtung müsste mal erneuert werden. Baustellen in der Umgebung können den Schlaf rauben! Das Frühstück für 28€ ist eine Frechheit.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im April 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jan
    Alter:36-40
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Jan, vielen Dank, dass Sie unser Hotel hier auf HolidayCheck bewertet haben. Leider waren Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht zufrieden. Es tut mir leid, wenn Ihnen unser Preis-Leistungs-Verhältnis nicht gerechtfertigt erscheint. Frankfurt ist eine recht hochpreisige Stadt, jedoch probieren wir natürlich unseren Gästen dafür auch mehr zu bieten. Messezeiten wirken sich immer besonders stark auf die Zimmerpreise aus. Die Baustelle in der Nähe des Hauses ist natürlich ein Umstand den wir nicht ändern können. Bis dato hat sich die Lärmbelästigung nicht bemerkbar gemacht. Wenn Sie dennoch durch Baulärm gestört wurden, tut es mir sehr leid. Gerne können Sie solche Anmerkungen auch direkt vor Ort äußern, damit wir direkt eine Lösung anbieten können. Sollten Sie einen weiteren Aufenthalt planen, buchen Sie am besten eine Rate in der das Frühstück bereits inkludiert ist. Damit sparen Sie auf jeden Fall deutlich. Lieber Jan, ich würde mich freuen wenn Sie wieder unser Gast sind. Mit freundlichen Grüßen, Andreas Stöckli General Manager