Radisson Blu Hotel Frankfurt

Eigentlich ist das Radisson Blu ein cooles Hotel, anders, höher, architektonisch interessant....aber: Für diesen hohen Preis haben wir mehr erwartet. Das Hotel hat insgesamt 18 Stockwerke, im obersten Stock ein "Wellnessbereich" mit kleinem Schwimmbad, welches bei mehr als 3 Gästen voll ist und nur mit Gegenstromanlage zum schwimmen benutzt werden können. Die Aussicht wäre atemberaubend, wenn man durch die dreckigen Fenster etwas sehen könnte.... Das Hotel fällt durch viele Details auf, durch viele Fenster und Designstrukturen. Leider fällt es auch durch schlechten Service und dreckige Zimmer auf... Gute Pizzeria gleich neben der Tramhaltestelle....billiger und viel besser als im Hotel ! Tram Nr. 17 geht direkt ins Zentrum und zur Messe.

Wir haben extra ein Business Class Zimmer gebucht, sollte grösser sein und mit ein paar Annehmlichkeiten mehr. Das Zimmer lag im 16. Stock und hätte eine einmalige Aussicht im Seitenbogen des runden Hotels. Sicht über die Skyline von Frankfurt.....wenn man etwas sehen kann, denn die Fenster waren innen und aussen sehr dreckig. Im Bett gab es Haare, vorallem der Matratzenschoner war voller Haare. Flecken auf Kissen und Bettlaken. Der Teppich hatte Flecken und war sehr abgenutzt an gewissen Stellen. Der Flachbildschirm (TV) hing ebenso schief wie alle Lampen im Zimmer. Alles war staubig. Im Badezimmer gab es Haare auf der Toilette, Schimmelflecken im der Badewanne, Flecken am Boden. Das Design des Badezimmers war schön. Die Badezimmertür konnte nicht geschlossen werden, war kaputt. Kaffemaschine vorhanden, Nespresso, allerdings werden die Kapseln nicht aufgefüllt. W-Lan funktioniert gut. Die Fenster können nicht geöffnet werden. Durch die Lüftung hat man immer entweder zu kalt oder zu warm, diese kann schlecht reguliert werden. Abgegriffene Zeitschriften und Prospekte und keine Kleiderbügel vorhanden.

Das Restaurant/Frühstücksraum ist schön. Die Tische sind allerdings zerkratzt, der Service ist schlecht und das Abendessen war viel zu teuer und ungeniessbar. Eine Kürbissuppe aus der Tüte die nach Curry roch, Fleisch was zäh war und ein "all you can eat buffet" was nicht allzu appetitlich aussah. Beim Frühstück ist die Auswahl zwar gross, aber es riecht streng im angrenzenden Raum mit Fleisch und Früchten...Kaffe ist wässrig und die Milch gibt es nur lauwarm oder heiss...nicht kalt. Die Speisekarte am Abend ist sehr klein und man wünscht sich mehr einheimische oder saisonale Köstlichkeiten.

Das Personal scheint zum Teil unmotiviert, unfreundlich und unkompetent. Als wir wegen des dreckigen Zimmers reklamiert haben, hat man uns erst versprochen, dass die Reinungskraft noch einmal das Zimmer putzen würde. Als wir am Abend wieder kamen war zwar jemand im Zimmer, aber bestimmt nicht um zu putzen. Beim Auschecken haben wir eine halbe Stunde gewartet, damit man uns dann eine falsche und zu hohe Rechnung vorgelegt hat. Nach einigen Erklärungen und mit weniger Nerven im Gepäck hat das dann noch geklappt. Beim Frühstück hat man uns und auch anderen Gästen den Teller vor der Nase weggezogen, obwohl man noch beim kauen war und noch Essen auf den Tellern war. Für einen Kaffe wartet man gute 10 min. Ein Taxi konnte man uns nicht bestellen, was man uns unmissverständlich an der Reception zu verstehen gab. Der Service hat in fast allen Bereichen versagt.

Das Hotel ist für Messebesuche sehr gut gelegen, es fährt fast vor dem Haus eine Strassenbahn in Richtung Messe (5 min) und weiter Richtung Innenstadt/Hauptbahnhof (10 - 15 min). Man kann bei schönem Wetter auch gut einen Spaziergang zur Messe machen. Allerdings ist die Umgebung nicht sehr schön, direkt an der Autobahn auf der einen Seite, neue Wohnblöcke auf der anderen. Mit dem Taxi für 25 Euro vom Flughafen zu erreichen.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Der Wellnessbereich ist klein und nicht einladend. Es fehlt die Atmossphäre. Das Schwimmbad ist klein für ein so grosses Hotel. Der Fitnessraum ist auch klein aber für einen Kurzaufenthalt genügend. Lust auf Wellness bekommt man nicht. Das einzige Highlight ist dann wohl einfach, dass das ganze in schwindelnden Höhen liegt, die Aussicht vom Schwimmbad ist toll.