Standard Radisson Hotel, das leider sein eigenes Kundenbindungsprogramm (ClubCarlson) nicht kennt: Präferenzen und Kundeninformationen lagen beim Checkin nicht vor, Meldezettel war nicht vorausgefüllt etc.. Das Queen-Size Bett hatte keine der Matratzengrösse entsprechende Bettdecke, nur zwei kleinere... Die Lage im Stadtzentrum ist sehr gut.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Lage & Umgebung

Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Geschäftsreise

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend
Dauer:	1-3 Tage im März 2013
Reisegrund:	Arbeit

Infos zum Bewerter
Vorname:	Stephan
Alter:	41-45
Bewertungen:	230

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Stephan, vielen Dank für die konstruktive Kritik und die wertvollen Hinweise. Wir werden Ihre Angaben umgehend überprüfen und unsere Mitarbeiter nochmals entsprechend schulen. Es wäre schön, wenn wir Sie dennoch wieder in unserem Haus begrüßen dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit herzlichen Grüßen Ihr Team des Radisson Blu Fürst Leopold Hotel Dessau

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