Alle Bewertungen anzeigen
Steffen (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Oktober 2011 • 1-3 Tage • Arbeit
Große Erwartung, tiefe Enttäuschung
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Von einem Hotel mit vier Sternen erwarte ich keine genervten bzw. gelangweilten Mitarbeiter an der Rezeption. Die Zimmer sind abgewohnt und die Sauberkeit kann verbessert werden (Fernbedienung dreckig, Staub auf Aufsteller im Zimmer). Zudem erwarte ich eine Minibar auf dem Zimmer und keinen Getränke/Snackautomaten auf dem Flur mit dem Charme einer preiswerten Unterkunft. Eine Frechheit ist das Frühstücksangebot für 16 Euro plus 3 Euro Servicepauschale, ich kann es immer noch nicht fassen!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2011
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Steffen
    Alter:31-35
    Bewertungen:1