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Conny (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2015 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Nie wieder - Fotodarstellungen täuschen
2,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Die im Internet gezeigten Fotos des QH Hotels Quellenhof vermittelten uns einen ansprechenden Eindruck, der uns zur Buchung veranlasste. Dieser Eindruck täuschte. Das QH Hotel Quellenhof entspricht unserer Meinung nach keinesfalls dem Preisniveau eines 3 Sterne Hotels. (4 Nächte im DZ mit Zustellbett 540 EUR): Mit den genervten Worten ‚,Sie wollen doch jetzt nicht etwa einchecken?‘‘ wurden wir am Anreisetag um 11:30 begrüßt. Wir wurden vorwurfsvoll auf die Vertragsbedingungen hingewiesen und wieder weggeschickt. Gegen 16:00 'durften wir' dann endlich einchecken. Die Grundstimmung des gesamten Hotels ist äusserst dunkel, abweisend und unfreundlich. Karge Sparlichtbeleuchtung. Dennoch genug Licht um den abgenutzten Zustand zu erkennen (verschlissene Teppichböden, dreckige Handläufer, düstere Gänge, Lampen ohne Birnen). Verwundert waren wir auch über die Vielzahl an 360¯Überwachungskameras. Gäste werden offenbar beobachtet. Auffallend oft steht das Personal gemeinsam rauchend vor dem Hoteleingang. Es weist Hotelgäste gerne zurecht und wirkt genervt. Der Gast stört in diesem Hotel anscheinend. Der im Internet angepriesene Wellnessbereich, auf dessen Innenpool sich unsere Tochter ganz besonders gefreut hatte, vermittelte uns einen äusserst unhygienischen Eindruck (rostende Armaturen, gesprungen Fliesen, schlechter Geruch, fehlende Handtücher). Wir entschieden uns, ihn lieber nicht zu nutzen und mit unserer Tochter täglich in das öffentliche Hallenbad zu gehen. Das Familienzimmer hatte eine ausreichende Größe, einen Balkon und einen schönen Blick auf die Zugspitze. Es gab jedoch für 4 Betten nur eine einzige Nachttischlampe, die wir zum lesen herumreichten. Dachfenster waren ungeputzt, Handtuchhalter hingen herunter, lose Teppichleisten. Ein paar Seifen schienen auf die Ablage des Badezimmers geworfen zu sein. Unter dem Kinderbett noch Smarties des vorherigen Gastes. Vorsicht: Das Balkongeländer ist für kleinere Kinder extrem absturzgefährlich (!!!). Das im Internet gepriesene gesunde Frühstück bewegte sich auf dem gleichen Niveau wie der Rest des Hotels: Hier wird offensichtlich überall gespart. Der Ort Greinau ist sehr schön und bietet viel um einen gelungenen Urlaub mit tollen Wanderungen zu verbringen. Wir kommen sehr gerne wieder aber ganz sicher nicht in dieses Hotel!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Conny
    Alter:41-45
    Bewertungen:1