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Annika (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2011 • 3-5 Tage • Winter
Familienurlaub an der Zugspitze
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir haben im April 2011 Skiurlaub in Grainau gemacht. Das Hotel entsprach leider nicht unseren Vorstellungen. Das Zimmer war zwar großzügig aber nicht sehr schön eingerichtet. Auch das Essen war sehr schlecht, angefangen von geschmacklosem Gummifisch bis über ungenießbares Schnitzel. Das Hotelpersonal war unfreundlich und auf die Bitte die Heizung im Zimmer einzuschalten wurde gereizt reagiert und darauf hingewiesen dass sich vorher Gäste beschwert hätten es wäre zu warm. Der Wellnessbereich war gepflegt aber schon in die Jahre gekommen. Das einzigst positive an unserem Urlaub war das Skigebiet. Sowohl das Garmisch-Classic, als auch das Zugspitzgebiet sind zu empfehlen. Auch die Fahrt mit der Zahnradbahn ist ein einmaliges Erlebnis! Zusammengefasst war das Hotel eine Enttäuschung.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im März 2011
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Annika
    Alter:31-35
    Bewertungen:2