bei einem 4 Sterne Hotel hat man natürlich gewisse Erwartungen, vorallem in einem Ort wie Kitzbühel. Die goldenen Zeiten hat dieses Hotel aber längst hinter sich gelassen. Einzige Ausnahme dürfte noch der Wellness / Saunabereich sein, der noch als i.O. zu bezeichnen ist. Realistisch betrachtet ein gutes 2* Hotel mit der Tendenz zu 3*., was vorallem am Essen (Auswahl und Menge) und der Innenausstattung des Hotels liegt. Das Hotel dürfte in Österreich das Einzige sein, bei dem es keine Schlagsahne gibt...(klingt zwar banal, zeigt aber dass hier lediglich minimalistische puristische Ansprüche befriedigt werdern) Preis für Parkplatz (13 EUR) völlig überteuert!

Zimmer

Eher schlecht

Zimmergröße
Eher schlecht
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Eher schlecht

Restaurant & Bars

Schlecht

Atmosphäre & Einrichtung
Schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher schlecht
Essensauswahl
Schlecht
Geschmack
Schlecht

Service

Eher schlecht

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Freunde
Dauer:	1-3 Tage im Oktober 2013
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Hartmut
Alter:	41-45
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Wir bedanken uns recht herzlich für Ihr Bewertung und bedauern sehr, daß Sie keine schönen Tage in unserem Hause hatten. Gerne wären wir auf Ihre Punkte eingegangen, leider schreiben Sie hier nur Oberflächliche Ihre Gefühle. Bei uns gibt es tatsächlichen keine Schlagsahne - in Österreich gibt es Schlagobers! Die Parkplatzgebühren entsprechen dem Schnitt von Kitzbühel, es besteht jedoch auch jederzeit die Möglichkeit, einen kostenlosen öffentlichen Parkplatz zu nutzen (P4 Pfarrau)

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