Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub – nur noch bis 1.9.!
Alle Bewertungen anzeigen
Karina (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2018 • 1 Woche • Strand
Niemals 4,5 Sterne - Bewertung lesen!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir waren schon 6 mal in Hurghada und haben einige Hotels probiert, aber dieses ist aktuell nicht weiterzuempfehlen! Ich habe das Hotel vorrangig aus dem Grund gewählt, weil ich sehr viel Wert auf den Stand lege und dieser von den Bildern her sehr ansprechend war. Auch die große Hotelanlage mit den beiden großen Pools gefiel mir sehr. Wir kamen relativ früh um 5 Uhr morgens an & brauchten ca. 30 min vom Flughafen, was völlig in Ordnung war. Ich fasse meine Bewertung nun ein wenig zusammen: Strand war optisch wunderschön. Im Wasser leider kein Sand, sondern flache Korallen (ich konnte auch ohne Schuhe rein, die meisten hatten welche an). Steine waren es nicht. Türkises sehr schönes und sauberes Wasser. Liegen sehr abgenutzt und alt. Das Essen bei der Strandbar war jeden Tag gleich und zu 90% kalt. Getränke gabs an der Maschine nur Cola, Sprite und Wasser - der Rest ging nicht. An der Bar konnte man sich noch alkoholische Getränke holen. Der eine Pool ohne Rutschen war so gut wie leer - keiner lag dort. Aber auch der andere mit Rutschen war so gut wie leer. Es war meist nur eine Rutsche im Betrieb. Das kann daran gelegen haben, dass das Hotel allgemein relativ leer im Vergleich zu anderen Hotels war. Liegenreservierungen war deshalb auch nicht notwendig. Das Essen war sehr, sehr enttäuschend. Fast immer das gleiche, kalt, sehr fettig und schlecht beschriftet. Das habe ich so noch nicht in Ägypten gehabt. Service war gut. Nette Mitarbeiter. Der Kinderbereich direkt an Pool gleicht eher eine Ruine. Die Zimmer waren im schlechten Zustand. Harte Betten, kaputte Stühle, keine Halterungen, verschimmelte Ecken, ekliger und dreckiger Teppich. Die Reinigung der Zimmer war auch nicht wirklich gut. Wir nehmen diese oft nur alle 2-3 Tage in Anspruch. Der Empfang vom Internet ist sehr schlecht. Anlage ist gepflegt. Wir haben gehört, dass einige Zimmer schon renoviert sind und noch einige nach & nach renoviert werden. Wienlange das dauert, weiß ich nicht. Fazit: Türkises, sehr schönes Meer und grundsätzlich eine tolle Anlage, aber einfach total in die Jahre gekommen. Schlechte Liegen, schlechte Zimmer und vorallem das schlechte Essen hebt sich negativ ab.


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Mehr Bilder(25)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karina
    Alter:26-30
    Bewertungen:25
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Karina, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig. Wir haben Ihre Kommentare sorgfältig gelesen und zur Kenntnis genommen, und es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Unser oberstes Ziel ist es, unseren Gästen Spaß zu bereiten, und obwohl wir bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen mit uns gemacht haben, hilft uns ihr Feedback, Ihre Bedürfnisse besser zu verstehen und unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir haben Ihre Kommentare und Beschwerden an die entsprechenden Abteilungen gesendet, damit Sie sie für zukünftige Verbesserungen überprüfen können. Es war eine Freude, Sie zu empfangen, und wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen wiederzugewinnen, garantieren wir Ihnen, alles zu tun, damit Sie eine gute Erfahrung mit uns machen können. Wir freuen uns, Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch unsere Änderungen zu präsentieren und Ihnen die Möglichkeit zu geben, Sie von unserem Dienst zu überzeugen. Mit besten Grüßen, Hotelmanagement.