Das Personal war im Großen und Ganzen freundlich aber sehr distanziert. Das Essen hat zwar geschmeckt, führte aber zu Beschwerden.
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitEher gut
Das Bett war recht hart, die Klimaanlage war gut. Die Dusche war undicht, wodurch der Boden im Bad immer nass war.
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
Ambiente beim Essen
- Shorts & T-Shirt
Im hauptrestaurant waren Tauben, auf den Tischen war Vogelkot. Die Speisen waren fast immer gleich. Es war sehr laut beim Essen.
- DeutschkenntnisseSehr schlecht
Bester Service
- Zimmer
- Rezeption
Der Service war in Ordnung aber distanziert zu deutschen. Zu Gästen aus anderen Nationen wurde scheinbar eine Bevorzugung gemacht.
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Wellness
- Verfügbarkeit der LiegenGut
- SauberkeitSehr gut
Aktivitäten am Pool
- Entspannen
Wassertemperatur
- angenehm
Der Pool war in Ordnung. Etwas flach aber nicht überfüllt.
Aktivitäten am Strand
- Entspannen
- Schnorcheln
Der Strand war überfüllt und man wurde trotz extra angebotener roter Fahne mehrfach angesprochen.
- Lärmpegel im HotelSchlecht
Das Spa ist sauber und das Personal sehr nett.
Unerwartete Kosten
- Nein, keine unerwarteten Kosten.
Lieber Dennis! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihr ausführliches Feedback genommen haben. Es freut uns, dass Sie unseren Spa-Bereich sowie den Pool positiv hervorheben. Gleichzeitig möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten im Restaurant, im Zimmer und am Strand entschuldigen. Hinweise zu Sauberkeit, Komfort und Service nehmen wir sehr ernst und werden diese intern sorgfältig prüfen. Wir bedauern, dass Sie sich stellenweise nicht vollständig wohlgefühlt haben, und hoffen, Sie bei einem erneuten Aufenthalt von unseren Fortschritten überzeugen zu dürfen. Beste grüße, Team des Pyramisa Beach Resort Sahl Hasheesh.
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