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Lessy (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2025 • 2 Wochen • Strand
Abzocke und Lügen
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Wir haben direkt über das Hotel im Jahr 2024 für den Sommer 2025 gebucht. Bei der Buchung durfte man noch den Aquapark mitbenutzen, vor Ort dann nur gegen eine Tagesgebühr von 50€ pro Person. Ebenso durften wir die Buchung bis zu 4 Tage vor Ankunft kostenlos ändern. 10 Tage vor Ankunft mussten wir die ersten 2 Tage streichen wegen einem Notfall. Das Hotel lehnte das ab. Entweder stornieren und neu buchen oder voll bezahlen. Bei einer Familie mit 4 Personen ist das natürlich nicht gerade wenig Geld. Dann war mein kleiner Sohn krank und der Hotelarzt wollte meine Versicherung abzocken und machte mir Panik, dass wir in die Klinik müssen. In der Klinik wurde mir weiter Panik gemacht, dass wir über Nacht bleiben müssen. Nachts wurden wir im Zimmer „ausversehen“ eingeschlossen. Wir waren die einzigen Patienten. Am nächsten Morgen habe ich mich selbst entlassen. Der Arzt bat aber anzugeben bei der Versicherung, dass wir 24 Stunden dort waren, sonst bezahlt diese nicht. Später wollte das Hotel helfen, weigerte sich aber die Touristen Polizei zu rufen, weil das Hotel auch bei dieser Abzocke mit drin steckte. Die Klinik und das Hotel wollten 2.000€ für 2 mal Wasserinfusion, die in der Apotheke 1€ kostet. Als Entschädigung versprach das Hotel die Fahrt zum Flughafen zu übernehmen. Dieses wurde natürlich nicht eingehalten und einfach vergessen. Mein Sohn hatte nach 2 Tagen dort den schlimmsten Fall von Magen Darm und ich am Ende auch, obwohl wir auf alles geachtet haben. Dieses Hotel würde ich nie wieder buchen.


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lessy
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Lessy! Herzliche Grüße vom Pyramisa Beach Resort Sahl Hasheesh. Vielen Dank für Ihre Zeit und Aufmerksamkeit beim Schreiben dieser Bewertung. Wir entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthalts. Wir haben Ihre Anmerkungen berücksichtigt und werden die Hotelleitung informieren. Wir wünschen Ihnen einen schönen und erholsamen Urlaub, positive Emotionen und tolle Erlebnisse, wohin auch immer Sie reisen! Mit freundlichen Grüßen Das Team des Pyramisa Beach Resort Sahl Hasheesh.