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Elke (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Preis - Leistung stimmt nicht
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

tolle Lage - superspitzenmäßiges freundliches Personal - schlechte Zimmer - viele Treppen- kein Aufzug - nicht wieder - leider!


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elke
    Alter:51-55
    Bewertungen:37
    Kommentar des Hoteliers

    Ahoi Elke ! Vorab vielen Dank für deine Bewertung. Insbesondere das unser Personal dir so angenehm aufgefallen ist macht uns stolz. Es tut uns sehr leid, dass dir unsere Zimmer bzw unsere Treppenhäuser nicht gefallen haben. Wir sind ein junges Hotel&Hostel in "alten Gemäuern". Unser Haus ist 1910 erbaut und wir haben das gesamte Haus renoviert. Einige letzte Kleinigkeiten erledigen gerade noch unsere Maler. Was wir leider nicht ändern können ist die Geometrie bzw Architektur dieses Hauses. Wie wir finden macht das aber gerade den Charme unseres Hauses aus... Keine ewig langen Flure mit 10 Zimmern pro Seite, keine einheitlichen Zimmer, keine einheitliche Einrichtung. Maximal ist eine Etage mit 4 Zimmern ausgestattet. Daraus resultieren dann 5 Etagen. Wir schreiben auch in allen Foren, Internetseiten und/oder Buchungsportalen, dass eben kein Fahrstuhl vorhanden ist. Und das wir kein behindertengerechtes Haus sind. Das gibt das Haus einfach baulich nicht her. Es scheint das du das nicht gesehen und/oder überlesen hast. Das tut uns leid. Deine Einschätzung zu unserem Preis/Leistungsverhältnis macht mich allerdings sehr traurig. Die Lage direkt auf der Reeperbahn und die daraus resultierende Miete... aber trotzdem sind wir grundsätzlich unter allen anderen Häusern im Umkreis von ca. 1,5-2 KM. Und unsere Ausstattung (nagelneue Bäder, nagelneue Bettwäsche, Handtücher, TV, kostenloses WLan, etc) ist weit besser als in den meisten anderen Häusern die Ihren Standort ausnutzen und entsprechend teurer sind... Ein EZ ab 44,- und ein DZ ab 60,- mit der Ausstattung ist nach m.E hier auf weiter Flur nicht zu finden. Des Weiteren bieten wir das günstigste Parkhaus auf der gesamten Reeperbahn und für 7,90 inklusive aller Kaffeespezialitäten (Cappucino, etc) ein sehr günstiges Frühstück an.... Schade das es dir nicht gefallen hat. Vielleicht sind wir zu "unkompliziert", zu sehr "junges Hostel" als normales durchschnitts-Hotel. Wir bedanken uns natürlich trotzdem sehr für deine Hinweise und werden uns der Dinge annhemne die wir verändern oder verbessern können. Liebe Grüße "vom Kiez" Stephan Behrmann