Alle Bewertungen anzeigen
Matthias (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2009 • 1-3 Tage • Strand
Gutes Hotel - aber trotzdem enttäuscht
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Zum Hotel selbst möchte ich gar nicht mehr viel sagen,da es schon genügend andere gute Bewertungen hier gibt. Wir waren mit der Austattung des Zimmers zufrieden und auch die gesamte Anlage ist ganz ok. Nun kommt das große ABER !!! Enttäuscht bin ich vom Service des Hotels. Die Freundlichkeit einiger Angestellter war zum Teil unter der Gürtellinie. Ich hatte den Eindruck der Kellner hatte überhaupt kein Bock uns zu bedienen, und als er es dann wiederwillig tat, schmiss er mir den Teller aus 1m Entfernung auf den Tisch. Es war wirklich so. Preise total überteuert. Handtücher fürs Zimmer gab es erst nach dreimaliger !!! Nachfrage. Die rechte Hand weiß nicht was die Linke macht.Für den Begrüßungsdrink scheuchte man uns von einer Seite des Hotels zur anderen,sogar mit Angestellten des Hotels,aber keiner wußte wo es ihn gab. Wir haben großzügig darauf verzichtet. Kurz um wir waren enttäuscht. Wer wirklich Bali erleben möchte sollte ein anderes Hotel wählen.Ich weiß wovon ich rede denn ich war bereits das 6. Mal auf Bali.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Mehr Bilder(2)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Matthias
    Alter:41-45
    Bewertungen:60