Aus DeutschlandEigentlich bin ich sehr zufrieden mit dem Hotel gewesen, aber diesmal war der Service unterirdisch. Für eine vergessene Zahnbürste an der Rezeption 7€ zu verlangen, ist auf dem Sterne-Niveau schon grenzwertig. Leider war diesmal mein Zimmer auch nicht so dolle. Daher ein schlechter Aufenthalt, aber insgesamt schon ein ordentliches Hotel.
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- Geschäftsreise
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im April 2025 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Florian |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 328 |
Sehr geehrter Florian, vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Service und Ihrer Zimmerqualität unzufrieden waren. Wir legen großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Gäste und bedauern, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Die Kosten für Artikel wie Zahnbürsten sind Teil unserer Richtlinien, die wir klar kommunizieren. Wir hoffen, Sie in Zukunft erneut begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen besseren Eindruck zu vermitteln. Herzliche Grüße aus München, Ihr Pullman Munich Team (JC)
