Das Hotel ist auf keinen Fall eine 5* Anlage. 3-4*, nicht mehr. Die negative Bewertung ist aufgrund der abgewohnten Zimmern und des schlechten Essens, vor allem Frühstück (Warme Pulvermilch, Aufschnitt von der schlechten Qualität, schlechtes Obst). Solche Annehmlichkeit wie Hausschuhe, Bademäntel etc. waren nicht vorhanden. Positive Punkte- die Anlage war sauber. Spa ist in die Jahre gekommen, war aber ok.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Minimal inkl.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Wir bedauern, dass der Aufenthalt bei uns Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnte. Selbstverständlich nehmen wir Ihre Kritikpunkte sehr ernst und wir bemühen uns, unseren Service stetig zu verbessern. Eine kleine korrektive Anmerkung möchten wir jedoch zur Milch machen, es werden grundsätzlich zum Frühstück drei Sorten H-Milch in Krügen angeboten: Vollmilch, Halbfett und Sojamilch. Alles Gute wünscht Ihnen die Direktion und das Personal des Protur Roquetas Hotel & Spa.
