Protur Floriana Resort Aparthotel

Wer vorher nicht wußte, was ein „familienfreundliches Hotel“ ist, wird es spätestens nach dem Urlaub im „Floriana Resort“ verinnerlicht haben: 315 Wohneinheiten – zum allergrößten Teil von Familien mit mindestens einem Kind belegt – sind um drei Pools und einen schönen großen Garten in mehreren zwei- bis fünfstöckigen Häuserblöcken verteilt. Aus allen Ecken dringt mehr oder weniger fröhliches Kindergeschrei, was aber die meisten Gäste – in der Mehrzahl deutscher Herkunft, aber auch circa 20 Prozent Engländer und Holländer – nicht im geringsten stört. Wer Kindergeburtstage mag, wird das „Floriana Resort“ lieben. Wir haben selten eine Anlage gesehen, die sich dermaßen auf die Wünsche ihrer kleinen Gäste eingestellt hat, wie diese und dabei ein so gutes Preis-Leistungsverhältnis bietet. Daher: Für Familien mit Kindern jeden Alters absolut empfehlenswert. Leuten, die ihre Ruhe haben wollen, ist von diesem Appartmenthotel allerdings eher abzuraten.

Das Zweiraum-Appartment war vergleichweise geräumig und gut ausgestattet mit großer Terasse, Küchenzeile, Badewanne und Fernsehgerät mit drei deutschsprachigen Programmen. Allerdings gibt es bei Vollbelegung (vier Personen plus ein Kleinkind) etwas zu wenig Ablagemöglichkeiten für die Kleidung. Ein weiteres Tüpfelchen auf dem I wäre ein Fön im Bad gewesen, den es jedoch nicht gab.

Von morgens um acht Uhr bis Mitternacht gibt es für die „All-Inklusivis“ nahezu rund um die Uhr feste und flüssige Nahrung. Es sprach für die angenehme Gästestruktur, daß es nicht zu den aus anderen Anlagen bekannten und gefürchteten Alkoholexzessen kam, obwohl die Poolbar ab morgens um elf Uhr auch Cocktails, Sangria und Bier offerierte. Dabei waren die „All-Inklusive-Cocktails“ in einem großen Behälter vorgemischt und nicht unbedingt von allererster Qualität. Dies trifft leider auch auf das Essen zu. Besonders das Fleisch war ab und an entweder zäh oder zu fettig. Da es aber genügend Auswahl gab, konnte man jederzeit auf ein anderes besser schmeckendes Gericht ausweichen. Es war also für jeden jederzeit eine genügende Auswahl vorhanden. – Leider war aber der Gastronomiebereich nicht unbedingt für die große Anzahl von Urlaubern ausgelegt, so daß in Stoßzeiten immer wieder mal mit Wartezeiten zu rechnen war. Positiv: Es stand eine Vielzahl von Kinderhochstühlen bereit, so daß auch die Allerkleinsten immer einen Platz bekamen.

Großes Lob für die Rezeption. Alle Probleme und Wünsche wurden sofort und reibungslos behoben. Da die Anlage recht weiträumig ist, werden die Gäste und ihre Koffer nach der Ankunft von einem Elektrowagen mit einem ausgesprochen netten Fahrer zu ihrem Appartment gebracht. Die Kellner in den Restaurants und Bars waren ausnahmslos gut gelaunt und immer für einen Spaß mit den Kindern zu haben (Tip: Ein kleines Trinkgeld, das man als All-Inclusive-Urlauber gibt, zaubert ein noch schöneres Lächeln auf die Gesichter der Hotelmitarbeiter). – Ein kleines Manko: Die Zimmer werden teilweise nur sehr oberflächlich gereinigt. Dies scheint aber weniger an der Nachlässigkeit der Reinigungskräfte als an deren offensichtlicher Unterbesetzung zu liegen. Vor allem im Vergleich zur Anzahl der Kellner und der Gärtner scheint die Putzkolonne deutlich unterrepräsentiert. – Computerfreaks droht eine böse Überraschung: Zwar sind zwei PC-Plätze vorhanden, doch ist die Internetnutzung mit 10 Cent pro Minute deutlich zu teuer. Kein Wunder, daß die Plätze fast nie besetzt sind.

Die großflächige Anlage liegt in einem kleinen Villenvorort von Cala Bona. Zum dortigen Strand ist es zwar nicht weit, aber wer schöner am Meer liegen möchte, sollte einen 20minütigen Spaziergang entlang der Uferpromenade zum Strand von Cala Millor einplanen. Allerdings braucht man – vor allem mit Kleinkindern – nicht unbedingt zum Meer, denn die drei Poolanlagen und der große Garten sind sehr gepflegt und bieten zumindest bis circa 9:30 Uhr morgens ausreichend Liegen an. – Da das Hotel am Ende von Cala Bona liegt und alle anderen Hotels eher angefahren werden, sollte man mindestens eineinhalb Stunden für den Transfer vom Flughafen einrechnen. Da wird das eine oder andere Kind auch schon mal quengelig.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Bestnoten gibt es auf jeden Fall für die Animation, die sich mit den Gästen aller Altersgruppen viel Mühe gab. Insbesondere die Kleinkinderbetreuung war sensationell. Erstaunlich, daß zwei bis drei Animateure 50 Kinder besser im Griff haben als teilweise die Eltern ein einziges. Es wurde aber auch eine Menge für die Kinder geboten: Schnitzeljagden, Thementage (z.B. Piratenabenteuer) und last but not least die Kinderdisco um 20:30 Uhr, die die unter achtjährigen Knirpse zuverlässig an den Rand der Ekstase brachte. Vor allem in der Zeit vor dem Beginn der Sommerferien in Nordrhein-Westfalen war das Programm allerdings dermaßen kleinkinderlastig, daß man sich nicht gewundert hätte, wenn die Erwachsenen irgendwann zu Topfschlagen und Sackhüpfen aufgefordert worden wären. Mit Beginn der Sommerferien in NRW wurde dann aber zusätzlich ein passables Teenieprogramm aufgestellt, bei dem sich auch die schwierige Zielgruppe der Pubertierenden augenscheinlich wohl fühlte. – Prima waren auch die abendlichen Shows, die im Wechsel vom Animationsteam (erstaunlich professionell) und einheimischen Künstlern bestritten wurden. Die Qualität der Darbietungen war dabei deutlich über dem Durchschnitt, der ansonsten in Ferienanlagen dieser Art geboten wird. – An sportlichen Aktivitäten wurden Fußballtennis, Dart, Bogen- und Luftgewehrschießen sowie Wasser- und Volleyball kostenfrei und erfreulich unaufdringlich angeboten, Jetskifahren ist gegen Gebühr möglich. Ebenfalls kostenfrei für All-Inklusive-Gäste ist das Entleihen von Fahrrädern, die allerdings nicht alle in einem straßentauglichen Zustand sind. Für kurze Fahrten wie zum Beispiel zum Strand von Cala Millor reicht es jedoch vollkommen aus.