Protur Badia Park

Es ist eine schöne Hotelanlage, doch leider keine 4 Sterne oder es ist inzwischen Standard auf Mallorca geworden. Zimmer: die Appartments sind renoviert und schön. Leider etwas wenig Ablagefläche. Es gibt zwar einen Kühlschrank, doch der ist leer. Das kenne ich so nicht von einem 4 Sterne Hotel. Da in dem Hotel sehr viele Kinder sind, ist damit zu rechnen, dass man nicht erst um 0 Uhr nach Schließen der Bar aufs Zimmer geht, sondern sich wahrscheinlich noch auf den Balkon setzten möchte. Also nimmt man sich Getränke von der Bar mit und geht im gegenüberliegenden Supermarkt Wasserflaschen kaufen. An einem Tag wurden die Gläser vom Zimmerservice nicht mitgenommen und wir haben auch keine Handtücher bekommen. Nach Rückmeldung bei der Rezeption gab es dann zwar Handtücher, alles andere blieb trotzdem stehen. Wir haben dann selbst immer Mal wieder etwas weggeräumt. Die Zimmer werden nur 5 mal die Woche gereinigt, auch das kenne ich nicht in einem 4 Sterne Hotel. Für den Safe muss man bezahlen. Laut Beschreibungen anderer Hotels auf Mallorca ist das aber inzwischen normal. Die Lüftung in unserem Bad war defekt. Wir hatten dies zwar gleich am zweiten Tag gemeldet und uns wurde versichert, der Techniker schaut es sich an, funktioniert hat sie die ganze Woche über nicht. Ganz toll bei 4 Personen! Essen: Ist ja immer Geschmackssache. Für uns war es nichts. Man hat schon etwas gefunden von dem man einigermaßen satt wurde und wenn es nur der Nachtisch war. Bei über 230 Zimmern fanden wir die Auswahl aber wirklich sehr gering. Sauberkeit: Wir haben wirklich IMMER den Weg ins Zimmer auf uns genommen, weil die Toiletten nicht wirklich sauber waren, teilweise nicht mal zu betreten! Allgemein: WLAN wird zwar gratis angeboten, funktioniert aber schlecht bis gar nicht. Sogar für die Kofferwaage im Foyer muss man bezahlen. Gut, die wenigstens werden sie brauchen, aber muss das sein? Das Personal war wechselhaft. Die einen super nett und lustig im Umgang mit den Kindern. Den anderen kam kein Lächeln über die Lippen. Alles in allem sind wir nach einer Woche froh wieder zu Hause zu sein, was wirklich schade ist. Nach einem Urlaub sollte man doch eigentlich bleiben wollen.

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