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Julia (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2011 • 1 Woche • Strand
Preis-/Leistungsverhältnis gut, aber keine 4 Sterne
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Für Familien mit kleinen Kindern ist das Hotel wohl zu empfehlen. Animation war reichlich, vielseitig und haben sich große Mühe gegeben, aber nichts besonderes. Das Servicepersonal ist zu wenig, daher kommt der Service mit Abräumen und Tische neu eindecken nicht hinterher. Meistens mussten wir uns selbst unser Besteck und Geschirr holen. Das essen ist ok, man wird satt, aber nichts tolles (viel einfaches Frittiertes, Nudeln, Pizza etc) und wenig Abwechslung. Beim Showcooking / Grill muss man immer ewig anstehen und warten, da auch meist nur 1 Person dort zugange ist. Die Zimmermädchen kamen bei uns nicht täglich, trotz grünem Schild an der Tür. Die Sauberkeit im Zimmer war ok, könnte aber besser sein (Staub, Toilette, Spiegel). Die Mitarbeiter der Rezeption waren nett, aber zu einigen Fragen hatten sie keine Antwort. Die Getränke an den Bars sind ok. Cocktails so naja und die Getränke an den Zapfsäulen oder Automaten waren oft leer, das Sirup leer oder es kam ein anderes Getränk raus. In der Bar haben wir Flaschenbier erhalten, das fast 1 Jahr abgelaufen war. Es gibt einen großen Pool, eine "Ruhepool", wo auch nicht immer Ruhe war, und einen Babypool. Die Sauberkeit war ok, könnte aber besser sein und das Wasser war sehr, sehr kalt, so dass ich mich nur 2x ins Wasser getraut habe. Die Highlights waren die Themenrestaurants, besonders das Tapas Restaurant und der Country Grill. Hier war das Essen abwechslungsreicher, frischer und schmeckte einfach besser und war mal was anderes! Das Argentinische Restaurant hatte noch geschlossen, was anders in der Hotelbeschreibung stand. Der Italiener war ok, aber die Nudeln und Lasagne zum Hauptgang und der Nachtisch waren auch nur Fertigprodukte. Toll sind auch die 3 Minigolfplätze. Kostenlos und schön angelegt. Für Kinder gibt es noch einen kleinen Spiel- und Wasserpark. Leider muss man doch einiges zahlen, aber gerade im Kinderspielpark wäre sonst sicher der Andrang zu groß. Der Zimmersafe kostet 2 Euro am Tag. Zum Strand muss man durch den Ort etwa 5min laufen. Supermärkte, Bars, Restaurants und ein großer Supermarkt sind direkt vor dem Hotel schnell zu erreichen. Fazit: der Urlaub war für den Preis gut. Dennoch kenne ich von vielen anderen Hotels bessere Standards und einen besseren Service und ich komme aus dem beruflichen Zweig.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Julia
    Alter:26-30
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Wir bedanken uns für Ihre ausführliche Bewertung. Wir nehmen Ihre Hinweise und Kritikpunkte sehr ernst und versuchen selbstverständlich, unseren Service weiter zu verbessern. Alles Gute wünscht Ihnen die Direktion und das Personal Protur Badia Park.