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Anne (19-25)
Verreist als Familie • Mai 2015 • 2 Wochen • StrandPerfekter Urlaub in der Vorsaison!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir sind als familäres Zweiergespann Ende April angereist und waren schon beim ersten Anblick der Anlage und des Eingangsbereichs begeistert, der hochwertig ausgestattet und sehr sauber war. Ebenso top ist der Service, wir wurden sehr nett empfangen, die Koffer wurden bis aufs Zimmer gefahren und auch zu jederzeit war das Personal nicht nur an der Rezeption, sondern auch in allen anderen Anlagen, sehr, sehr zuvorkommend und hilfsbereit. Wir haben uns allzeit willkommen und umsorgt gefühlt. Unser Appartement und Balkon zum Pool im dritten Stock sind sehr großzügig ausgelegt und mit Allem nötigen ausgestattet, weshalb wir uns auch auf Anhieb sehr wohlgefühlt haben. Was uns leider nicht am Empfang gesagt wurde, war, dass man für den Fernseher, sowie den Zimmer-Safe, eine Kaution hinterlegen muss. Die Abwicklung ging jedoch bei An-und Abreise sehr schnell. Das vielfältige Angebot des Protur-Hotel-Resorts ist einfach klasse. Wir haben leider in 10 Tagen nicht geschafft alle Angebote und Einrichtungen auszuprobieren, doch der kostenlose Fahrradverleih, sowie die Besuche in den verschiedenen Themenrestaurants waren top! Das Preis Leistungsverhältnis in der Vorsaison hat für uns perfekt gepasst! Das Hotel, sowie Sa Coma als Ort selbst, waren noch nicht allzu voll, was die verschiedenen Aktivitäten ohne Wartezeiten angenehmer machte. Man merkt dass das Protur Resort sich wirklich um seine Gäste sorgt und man bekommt dadurch sehr sehr guten Service. Wir können das Hotel nur weiterempfehlen und würden sogar direkt nächstes Jahr wieder kommen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Es wäre noch schöner wenn das Zimmer vielleicht jeden Tag gereinigt werden könnte, auch wenn nur grob durchgefegt wird.


Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Die Anordnung der Tische ist etwas schwierig bei höjer Auslastung des Speisesaals.


Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Sehr gut
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr gut

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Gut
  • Qualität des Strandes
    Sehr gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Kinder:Keine Kinder
Dauer:2 Wochen im Mai 2015
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Anne
Alter:19-25
Bewertungen:2