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(26-30)
Verreist als Familie • Juni 2016 • 1 Woche • StrandMit erweitertem Geldbeutel ok
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Der Pool ist sehr klein, das Essen leider nicht abwechslungsreich. Für die Kinder gibt es viele Aktivitäten. Das Programm der Animation am Abend ist sehr schlecht, da kennen wir anderes. Personal sehr freundlich. Leider mehr Massenabfertigung. Früh beim Omelett und den Eierkuchen gab es längere Wartezeiten, teilweise die Mitarbeiter sehr langsam. Man muss vieles extra bezahlen zB die Kofferwaage bei Abreise, den Safe und den Wasserpark. Pool ohne Rutschen (Rutschen nur für Kleinstkinder). Am Abreisetag gibt es ein "Duschzimmer" ohne Belüftung und mit langer Wartezeit, wenn gleichzeitig noch weitere Gäste abreisen. Das Zimmer ist heißer als die Luft draußen. Eis nach kürzester Zeit leer, wurde erst weitaus später nachgefüllt. Abends gab es meistens Nudeln und Pommes und was Fleischiges. Auswahl nicht so pralle, fast täglich das Gleiche. Zimmer werden nur 5x pro Woche gereinigt- spricht nicht für ein 4-Sterne Hotel. Zimmer so ganz ok. Rezeption war sehr freundlich.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Gut
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Eher schlecht
  • Qualität des Strandes
    Gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Kinder:2
Dauer:1 Woche im Juni 2016
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:
Alter:26-30
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Es tut uns leid, dass Ihr Urlaub in unserem Hause nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir möchten an dieser Stelle jedoch näher auf unser Freizeit- und Sportprogramm eingehen und festhalten, dass wir ein breites Angebot haben welches im Preis inbegriffen ist wie z.B. Leihfahrräder, Tennisplätze, Squash, Minigolf, Boccia, Inline Skating, Schnuppertauchen, Free Climbing, Bogenschiessen, Nordic Walking und Kinderspielplätzen. Wir bedauern auch dass unser kulinarisches Angebot nicht Ihren Geschmack getroffen hat. Hinsichtlich der bemängelten gastronomischen Vielfalt möchten wir darauf hinweisen, dass wir zum Frühstück verschiedene Wurst- und Käsesorten anbieten sowie Marmeladen, Kakaocreme, Honig, Yoghurt, Muesli, Obst, Eierspeisen sowie ein umfangreiches Brot- und Brötchensortiment. Mittags und abends offerieren wir wechselnde Fisch- und Fleischgerichte, Gemüsevariationen, Pizza, Pasta sowie diverse Beilagen. Im Showcooking bereiten unsere Köche verschiedene Speisen frisch für Sie zu. Ein umfangreiches Salatbuffet, Suppen und verschiedene Desserts werden ausserdem angeboten.