Protur Badia Park

Erbrechen ab dem zweiten Tag in der gesamten Familie und auch bei anderen Gästen. Hygiene und Sauberkeit absolut mangelhaft, vor Allem das Geschirr und der Pool. Wir haben noch nie so viele Hotelgäste gesehen, die fast den ganzen Tag nicht auf Toilette waren. Aber immer "schön abkühlen im Pool". Hierfür kann das Hotel zwar nichts, wie auch für die Reservierungen der Liegen am Pool..., aber ab ca. 14 Uhr war das Wasser so gekippt, dass es aufgrund der Keimbelastung hätte nicht mehr benutzt werden dürfen. Das ist Fakt. Wir sind keine Touris, die alles Schlechtreden. Wir lieben Mallorca, aber auch etwas die Ruhe, trotz drei Kinder im Alter von 4, 5 und 13. Der Große war im Ferienlager und wir hatten schöne 14 Tage in Andalusien zwei Wochen zuvor. Das hier sollte ein kurzer Ausflug auf unsere Lieblingsinsel werden, bevor der alltägliche Wahnsinn wieder zuschlägt. Wir wussten, dass es kein 5-Sterne Hotel, oder Club ist, diese Erwartungshaltung hatten wir auch nicht. Aber für rund 2.500€ zzgl. Ausflüge und Flughafenparkgebühren, Sprit etc. erwarteten wir Sauberkeit und etwas Grundniveau von einem angeblichen 4-Sterne Haus. Das Essen war nichts Besonderes. Schmutziges Geschirr und Gläser überall. Die Zimmerreinigung war katastrophal, einmal überhaupt nicht und wenn, nur ganz oberflächlich ohne Wischen. Unter den Kommoden und Sofas, wie auch unter den Betten war es schlichtweg schmutzig. Gesucht hatten wir noch ein paar Tage Abwechslung, gefunden haben wir näheres Betrachten der Kloschüssel... Protur wirkt nach aussen gut und fakt ist, die gesamte Anlage ist riesig und auch schön angelegt. Die Anlage selbst wird auch mehr gepflegt als der Gast und die Zimmer. Trotz Massentourismus sollte bei Temperaturen um die 35 bis 38 Grad die Hygiene im Vordergrund stehen. Es muss deutlich kommuniziert werden, wenn eine ansteckende Krankheit umhergeht. Da dieses Hotel sicher zu mehr als 90% von Familien mit Kindern und Kleinkindern besucht wird, kann das weitreichende Folgen haben. Das ist so nicht in Ordnung. Wir persönlich, so unser Fazit, wurden auf den Boden der Tatsachen zurückgeholt. Entweder ich gebe etwas mehr aus, oder ich fahre in ein Ferienhaus, oder ich bleibe schlichtweg zu Hause. Aber so ein Urlaub kann es nicht sein, denn gänzlich billig ist das Angebot nicht. Man erwartet sicher kein Aldiana oder Robinson Niveau, aber die Grundhygiene sollte auch hier bei angeblichen 4 Sternen stimmen...

Einrichtung OK, da hatten wir schon schlechtere 5-Sterne Hotels. Aber die Sauberkeit ist definitiv eine Katastrophe. Zimmer und auch Bad wurden so gut wie nicht gereinigt. Auch von den "Vormietern" war der Schmutz noch da. Zimmer sind sehr hellhörig, wer also Ruhe und Entspannung sucht, ist hier falsch. Trinkgeld wird gerne genommen, erbrachte Gegenleistung aber null. Und ja, fünf Euro am Tag Trinkgeld für die Zimmerreinigung (erste zwei Tage) sollten doch reichen?!? Toilette und Duche/ Wanner pfui. Wannen-/ Duschvorhang fiel ständig herab. Matratzen superhart... Das ist mehr als Grad 3!

Am zweiten Tag Erbrechen des Sohnes, ein Tag später unsere Tochter und zum Abschluss wir Erwachsenen... Da es mehrere Fälle dieser Art gab, schließen wir auf das Essen, oder die mangelnde Poolhygiene (nur am ersten Tag drin gewesen). Aber das ist "spekulativ". Fakt ist, wir hatten vorher Kontakt in der Kita und auf Arbeit und hier war NIEMAND erkrankt. Bar - Getränke waren OK, der Schnaps war die günstigste Variante. Die Getränke- und Softeisautomaten waren nach einem halben Tag verschmutzt. Ab und an kam jemand mit einem "Einer für Alles Wischtuch" vorbein und kippte den Inhalt des Fangbehälters aus dem Softdrinkautomaten in den Bierablauf. Alles Andere wurde mit dem einen "Zaubertuch" abgewischt, kann man nur hoffen, dass es irgendwann ersetzt wird. Ein Barkeeper hatte faule Zähne und einer Herpes... Was solche Leute an einer Bar, oder generell in Gastrobereichen verloren haben, bleibt schleierhaft.

Was soll man sagen. Die Mitarbeiter an Rezeption und Bar sind nett und zuvorkommend. Die Kellner ebenso. Die Köche waren schnippig und unhöflich, man wurde zum Teil einfach ignoriert, trotz Freundlichkeit und spanischer Umgangsformen. Nein, wir sind keine Snobs.

Sa Coma, wie auch Cala Millor halt typische Touristenhochburgen. Man weiß dies vorher und wir hatten uns dafür entschieden, weil es nur vier Tage waren und wir entspannen wollten. Mallorca ist halt sonst besser, wenn man ein Haus mietet, fern ab vom Touri-Hotspot. Der Weg zum Strand dauert fünf Minuten. Er ist sehr schön, wenn man ihn sieht. Es ist halt extremst überlaufen. Auch hierfür kann das Hotel nichts, man versteht aber die Bemühungen der Regierung auf Mallorca, dass man den Massentourismus eindämmen möchte. Es Trenc war vor ein paar Jahren auch herrlich, heute ist es eine Müllhalde - leider. Viele Kneipen und Bars säumen den Weg, aber nichts Vernünftiges. Transferzeit ca. eine Stunde.

Beliebte Aktivitäten

• Strand