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Frank (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2014 • 1 Woche • Strand
Achtung, Finger weg! Eher eine KITA als ein Hotel!
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Bei dieser Einrichtung handelt es sich eher um eine Kindertagesstätte als um ein Hotel. Wenn sie nicht mit mindestens 2-3 Kindern unterwegs sind, sollten Sie besser nicht ins Badia Park reisen. Wir waren als Männer-Paar dort, leider vollkommen fehl am Platze .... An jedem Tisch beim Frühstück gab es Geschreie, das gleiche beim Mittagessen und beim Abendessen. Selbst das Abendprogramm war vornehmlich für Kinder ausgelegt. Wir hatten direkt am ersten Tag beim Reiseleiter von Schauinslanf reklamiert, dass wir hier verkehrt seien ... ich hätte mir hier etwas mehr Flexibilität und Engagement für die Gäste erwartet ... eine Umbuchung vor Ort in ein anderes Schauinsland-Vertragshotel war nicht bzw. wäre nur mit erheblichen Mehrkosten möglich gewesen. Der Pool ist ganz nett, liegt aber leider mitten in einem Innenhof, die versprochenen anderen Hotels, die man mitbenutzen kann, sind nicht nah, man muss lange, versteckte Wege gehen um da hin zu kommen. Die Freundlichkeit des Personals lässt zu Wünschen übrig, man bekommt sein Getränk einfach auf den Tresen geknallt. Furchtbar war auch dieser eine Mono-Lautsprecher am Pool, hieraus schepperte den ganzen Tag eine vollkommen willkürliche Mischung von Gilbert Becaud bis hin zu Techno, das tat weh in den Ohren. Scheinbar waren wir aber die Einzigen, die das störte, die anderen Gäste waren so mit ihren Kleinkindern beschäftigt, dass sie dies scheinbar überhaupt nicht wahrnahmen ... Keine Empfehlung!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:46-50
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Zunächst möchten wir Ihnen für die Zeit danken, die Sie sich genommen haben, Ihre Erfahrungen in unserem Hotel in Worte zu fassen. Ein direktes Feedback unserer Gäste ist essentiell für uns, um unsere Serviceleistungen auf Ihre Qualität hin zu überprüfen und, um unsere sehr hohen Standards zu halten. Wir versuchen stets unseren Gästen den besten Service darzubieten, um Ihnen Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen und wir bedauern es sehr, dass uns das bei Ihnen nicht gelungen ist.