Protur Badia Park

Nie wieder!!! Als langjährige Besucher unseres einst Lieblingshotels, waren wir dieses Jahr mehr als enttäuscht. Kind muss jetzt in psychologische Behandlung, da er mit Trauma heim fuhr. Und uns langt es auch erstmal. Auch wenn hier das Hotel nichts dafür konnte, war keinerlei Menschlichkeit zu spüren! Geschäft ist eben alles -.-

Die Zimmer waren immer sauber und grundsätzlich wirklich gut. Nur, es müssten endlich mal neue Matratzen her! Jeden Morgen mit Rücken- und Kopfschmerzen aufzuwachen war nicht so dolle.

Top Auswahl, hier hat sich die Qualität der letzten Jahre noch einmal verbessert. Für uns war immer was passendes dabei.

Unglaublich was wir erleben mussten! Ich gebe 1 Stern um dem Personal an der Rezeption, Restaurant und an der Bar gerecht zu werden. Was das Management angeht, würde ich gerne noch mal 5 Sterne abziehen. Unser Kind (11 Jahre) wurde wegen "Ruhestörung" in den Gängen von einem erwachsenen männlichen Gast unter Zeugen am Hals gewürgt und brutal auf den Boden mit dem Knie fixiert. Da wurde ihm die Luft abgedrückt und laut auf ihn eingeschrien. Nicht auszudenken, wenn nicht sofort eine beherzte Mutter eingegriffen hätte!!! Nicht nur unser Sohn, auch andere Kinder standen da und weinten bitterlich. Die Rezeption hat sofort reagiert und die Polizei wurde umgehend gerufen. Es gab viele Zeugen, welche an der Rezeption auf einem Zettel ihre Zimmernummer und Namen hinterließen. Wir befanden uns dann bis Morgens 3 Uhr im Krankenhaus. Am nächsten Tag erklärte uns das Management, dass hier Aussage gegen Aussage wäre und das Hotel sich aus der Verantwortung zieht. Nicht einmal wurde gefragt wie es unserem Sohn geht, welcher deutliche Spuren davon trug, die auch vom Arzt dokumentiert wurden. Im Gegenteil, uns wurde nur vorgeworfen, dass die Kinder sich hätten an die Hausordnung hätten halten sollen (als mein Sohn noch nicht dabei war, wurde von mehreren Kindern Abends an Türen der Gäste geklopft. Mein Sohn ist mit diesen Kindern lauter durch die Hotelflure gerannt, leider auch an der Tür des Besagten. Als wir für die Polizei den Zettel mit den Zeugen anforderten, war dieser urplötzlich verschwunden. Ohne Worte, ich bin entsetzt! Dieser Mann durfte weiter bleiben und wird hoffentlich nicht noch weitere Kinder schädigen. Für mich eine absolute Enttäuschung, keinerlei Menschlichkeit! Pfui! Auch wenn dieser "Mensch" nun seine Konsequenzen hier in Deutschland tragen werden muss, hätten wir von einem Familienhotel doch mehr erwartet!

Der Transfer war dieses Jahr besser und schneller als die letzten Jahre. Hier waren wir sehr begeistert.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Freizeitangebot wie immer voll okay. Nur die Animation war, nach unseren Erfahrungen der letzten Jahre, eine Enttäuschung. Wer hat dem Chef-Animateuer denn erzählt er könne singen? Sorry, aber das war wahrlich schon peinlich. Hier muss ich leider auch sagen, von Jahr zu Jahr wurde es hier schlechter. 2013 und 2014 war noch wahnsinnig gut, was für uns auch viel den Charakter dieses Hotels ausgemacht hat.