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(26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2016 • 1 Woche • Strand
Tolles Appartment Hotel für Familien
6,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Tolles Hotel, tolle Lage, tolle moderne Zimmer in traumhaftem Zustand, nettes Personal, tolles Kinderprogramm. Gepflegte Außenanlage, tolles Essen, Zimmerreinigung ok (dreckige Bettlagen wurden 6 Tage lang nicht gewechselt, sonst i.O.). Den in Spanien sonst typischen Renovierungsstau sucht man hier vergeblich. Einzig allein die dreckigen befleckten Fliesen der Hausflure stören das Gesamtbild und die Rezeption ist unterbesetzt bzw. es wird dafür zu langsam gearbeitet. Ein Check-In dauert 20 min, das war uns schon wahrlich peinlich beim einchecken, da sich hinter uns eine lange Schlange bildete und ersichtlich war, dass viele sicherlich nur kurz sprechen wollen. Kurz vor dem auschecken kam ein kleiner Reisebus vor uns an, zum Glück haben uns die restlichen Ankömmlinge vorgelassen, denn allein bis die Ersten fertig eingecheckt waren warteten wir noch 15 min (sonst hätten wir Ewigkeiten warten müssen und hätten Probleme mit dem Flug bekommen). Es war die Dame da, die extrem langsam arbeitet (ein Check-In dauert bei ihr mind. 20 min) und von den anderen Rezeptionsdamen kam niemand von seinem Arbeitsplatz im Büro raus (doch, irgendwann eine zum Koffer tragen, bei der langen Schlange wäre eine zweite Check-In-Abfertigung aber sinnvoller gewesen).


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher schlecht

Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Gut
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

Strand
  • Qualität des Strandes
    Gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Ihre Beurteilung hilft uns zu verbessern. Wir freuen uns, dass Ihnen die Hotelanlage gefallen hat und hoffen Sie wieder im Zukunft bei uns begrüssen zu dürfen. Freundliche Grüsse. -Prinsotel