Prinsotel Alba

Das Hotel hat 8 einzelne Häuser die um den Pool Bereich verteilt liegen. Die Sauberkeit der Aussenanlage ist in Ordnung. Die Anlage ist etwas in die Jahre gekommen. Die Zuwege zu den einzelnen Häusern sind etwas abenteuerlich. Der Poolbereich wurde jeden Tag morgens gereinigt und die Liegen erst nach der Reinigung um ca. 09:30-10:00 Uhr aufgestellt. Danach ist das Liegenschauspiel wie überall zu beobachten. Die öffentlichen Toiletten (Poolbereich und Restaurant) sind renovierungsbedürftig. Man sieht häufig das sehr rudimentär Silikon in den Ecken nachgezogen ist. Die Ausführung jeglicher Ausbesserungen ist unter Lehrlingsniveau. Wifi Empfang am Pool ist in Ordnung - auf den Zimmern / Apartments nicht vorhanden. Die Animation für Kinder ist klasse. Der Fitnessraum ist in die Jahre gekommen. Eine Tischtennisplatte ist vorhanden und in normalen Zustand. Im Babybecken gibt es 2 Rutschen und eine mit Wasser überlaufende Palme. Die Gäste sind von 0 - 80 Jahre. Im Allgemeinen sind viele Familien mit Kindern (0 - 12Jahre) im Hotel. Engländer und Deutsche sind zu gleichen Anteilen und sehr häufig anzutreffen. Aufgrund der Reisezeit (Hauptsaison) und den derzeitigen Probleme in der Türkei und vielen Nordafrikanischen Ländern (Ägypten, Syrien etc.) wird derzeit schon ordentlich zugelangt. Jedoch ist uns die Sicherheit mit nichts zu bezahlen.

Zu den Zimmern und der Sauberkeit habe ich bereits geschrieben. Wir hatten ein Apartment mit Kochnische. Die Größe des Apartments war gut. Doch wie Silikon im Bad nachgearbeitet wurde, die Fliesenkante überstrichen sind etc. Es fehlt einfach an Detailgenauigkeit. Die Klimaanlage hat gut funktioniert. Der Balkon war von der Größe her klasse. Ein neuwertiger Flachbildschirm mit 5 deutschen Sendern (ARD, ZDF, 3Sat, RTL, SAT1) gehörte zum Inventar. Aufgrund der Sauberkeit, die meines Erachtens keine Sternangabe benötigt, kann ich hier nicht mehr Punkte vergeben.

Das Restaurant ist sauber. Man kann das Restaurant in 4 Bereiche einteilen. Salatbar, warme Speisen, Nachtisch und Getränkeausgabe. Von der Salatbar sind die Oliven hervorzuheben. Alles andere ist Dosenware. Die warmen Speisen schmecken nach nichts. Gewürze müssen für die Köche Allergiepotential hervorrufen. Für Kinder ist halt super wenn immer Pommes, Pasta und Pizza angeboten wird. In Öl eingelegte Nudeln, Pommes ohne Salz und Pizza ohne Tomatensoße. Ein Italiener wäre entsetzt. Frische Früchte, Mousse und Eis haben das Angebot der Nachspeisen gegenüber den anderen Sachen positiv hervorgehoben. Was dort dann die Dosen Cocktail Früchte dazwischen zu suchen haben, bleibt mir eine Frage.

Das Personal ist freundlich und verfügt auch über gute Englisch- und Deutschkenntnisse. Die Animateure sind steht's gut gelaunt und haben einen guten Draht zu Kindern. Das Manko ist allerdings die Zimmerreinigung und die Ausführung von Wünschen / Beschwerden. Unsere kleine Tochter schläft mittags immer. Und so haben wir beim Check In um 10 Uhr direkt gesagt, dass wir ein Babybett benötigen und das bis 12 Uhr. Es hat 3 Erinnerungen an der Rezeption gekostet und auf Eigeninitative habe ich dann ein Zimmermädchen angesprochen und mir ein Babybett besorgt (13:00 Uhr). Um 15 Uhr kam dann jemand und wollte uns ein Babybett bringen. Ich möchte mich im Urlaub erholen und das meine Wünsche in eine angemessenen Zeitrahmen erledigt werden. Das war Stress und kein schöner Urlaubsanfang. Die Zimmerreinigung ist mit rüberwischen zu beschreiben. Reinigen kann man das nicht nennen. Die verlegten Fliesen verdecken das geschickt. Doch ein Wischen mit der nackten Hand über den Boden würde ich niemanden raten. Schwarze Haare (wir sind alle blond) und Dreck mit Chlorgeruch war die Normalität. Als wir uns beschwert hatten, dass bei uns gar nicht gereinigt worden ist (Freitag um 16:30Uhr) kam am Samstag um 15 Uhr jemand zum Reinigen. Am Donnerstag wird im allgemeinen nicht gereinigt. Wir hatten also von Mittwoch mittag bis Samstag Nachmittag keinen Zimmerservice. Das Personal ist freundlich, jedoch wenn die Klappen auf Durchzug gestellt sind, kann ich das nicht akzeptieren.

Die Entfernung zum Strand ist mit ca. 100 m gut. Die Entfernung zum Flughafen ist mit ca. 60km suboptimal. Es dauerte per Busshuttle etwa 1,5 h bis zum Hotel. Fürs Shoppen und Nightlife ist in ca. 400m die Innenstadt von Cala d'Or zu erreichen. Der Ort ist eher familienfreundlich und an Nachtclubs mangelt es. Bars und Restaurants gibt es in einer großen Vielfalt. Es ist kein 2.ter Ballermann. Es gibt eine Buslinie über die ich jedoch keine genauen Details geben kann. Das Wetter und das Klima (28 Grad und Sonnenschein, ab und zu etwas bewölkt) haben es gut mit uns gemeint. Das war für uns perfekt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Poolbereich ist sauber. Persönlich finde ich den Poolbereich für die Anzahl der Gäste zu klein. Für uns war klasse das es einen Babybereich gibt, der mit 2 Rutschen, Fontänen und Wasserspielen super für die kleinsten Gäste ist. Das Belegen von Liegen mit Badehandtüchern ist halt überall ein Schauspiel. Liegen und Sonnenschirme waren ausreichend vorhanden.