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Andrea (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2017 • 1 Woche • Strand
Für 4 Sterne reicht es nicht!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Auf den ersten Blick eine beeindruckende Hotelanlage. Es gibt mehrere Gebäude, die alle sehr gepflegt und hübsch anzuschauen sind. Insgesamt gesehen jedoch keinesfalls 4 Sterne wert.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wir hatten ein renoviertes Appartement. Leider wahrscheinlich eines der ersten, welches renoviert wurde. Genauer sollte man nicht hinschauen. Es wirkte ziemlich abgewohnt. Die Ausstattung ist sehr schlicht, aber in besserem Zustand wären wir damit zufrieden gewesen. Besonders das Badezimmer hat uns gestört. Fugen herausgefallen, eher ungepflegt und verkalkt. Es gab auch keine Ablageflächen.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen hat uns nicht überzeugt. Oft nicht mehr warm, sehr wenig Abwechslung und das Showcooking kann nicht als solches bezeichnet werden. Frühstück war in Ordnung. Das Restaurant ist eher eine Kantine. Höllisch laut und an gemütliches Essen ist nicht zu denken. Trotzdem 4 Sterne, weil wir immer draußen gegessen haben und dort hervorragend bedient wurden. Lourdes, Feli und Sami waren unsere Helden des Urlaubs. Sie bedienen auf der Terrasse und verstehen es einfach ihre Gäste glücklich zu machen.


    Service
  • Gut
  • Rezeption: sehr netter Empfang und immer bemüht dem Gast weiter zu helfen. Restaurant: sehr nettes Personal. Poolbereich: hier war man eher langsam unterwegs. Reinigungspersonal: nur an einem der sieben Tage ein sauberes Zimmer vorgefunden. Ansonsten wurden nur die Betten gemacht und Handtücher gewechselt


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Abgesehen vom Transfer (ca. 80 Minuten) ist die Lage wirklich gut. Nur wenige Meter zur schönen Cala Cran Badebucht oder auch zur Cala Ferreira. Das Zentrum von Cala d'Or erreicht man auch schnell.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Von der Animation waren wir eher enttäuscht. Sowohl für die Kinder als auch die Erwachsenen gab es nur wenig Angebote. Die Minidisco war ganz nett und 3 Abende wurden wir auch durch die Shows gut unterhalten. Die restlichen Abende waren enttäuschend. Tagsüber gab es nur wenig Angebote. Der Spa-Bereich ist sehr schön, aber der Innenpool viel zu chlorhaltig und für Kinder nur mittags geöffnet. Familienfreundlich ist das nicht, denn kleine Kinder schlafen ja meist. 2 Stunden am Vormittag oder Nachmittag wären hier viel besser.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea
    Alter:36-40
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben. Ihre Beurteilung hilft uns zur Verbesserung bei. Wir hoffen, dass Sie trotz der Vorfälle einen angenehmen und erholsamenUrlaub hatten und würden uns freuen Sie bald wieder bei Prinsotel begrüssen zu dürfen. Guest Service Manager. Prinsotel