Alle Bewertungen anzeigenVor 13 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2012
Thomas(41-45)
1 BewertungenVerifizierter Aufenthalt
Das war wohl nichts
3,4 / 6
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Sehr sehr unfreundliches Personal,besonders beim Essen.Die Zimmer sind schon lange nicht mehr auf der Höhe der Zeit.Ich kann hier keine Empfehlung aussprechen.
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Eher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
Strand
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesSehr gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistung
Eher gut
Kommentar des Hoteliers
Lieber Thomas, es tut uns Leid, dass es uns nicht gelungen ist, Sie mit unseren Leistungen zu überzeugen. Bitte akzeptieren Sie unsere Entschuldigung für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir hoffen, dass Sie trotz allem einen schönen Urlaub genossen konnten und wünschen Ihnen alles Gute. Mit freundlichen sonnigen Grüssen aus Cala d'Or, Marga Serra Prinsotel Guest Services Manager mserra@prinsotel.es


