Principe Felipe Hotel

Ich habe schon in einigen 5-Sterne Hotels gewohnt, hier sind nicht mal 4 Sterne angebracht. Das Personal wirkt unmotiviert und mehr auf den eigenen Komfort bedacht als auf Gästeservice ausgerichtet. Nach mehreren Managementwechseln wahrscheinlich nicht verwunderlich - es fehlt Führung. Leider haben nur die Preise 5 Sterne Niveau - der Service und die Qualität nicht. Proaktive Gästeinformation gibt es eher nicht - der Gast hat hier eine Holschuld. Die Zimmer sind in Ordnung (mehr auch nicht), die Sauberkeit ist nicht optimal. Die Golfplätze sind sehr schön, allerdings ist ein Investitionsstau bemerkbar (Drivingrange, Qualität der Grüns, Trolleys, keine Möglichkeit die Schläger zu reinigen etc.). Dafür gibt es einen Dresscode den ich noch nirgendwo erlebt habe. Herren-Shorts dürfen keine Beintaschen haben - egal ob es Golf-Markenhosen sind oder nicht. Mit Hosen die nicht dieser merkwürdigen "Etikette" entsprechen darf man nicht auf den Platz. Dafür kann man auf den Plätzen aber Damen in Leggings (!), trägerlosen Tops und bauchfreien Shirts bewundern. Das Personal zeichnet sich ebenfalls nicht durch Servicefreude aus. Fazit: Ich fand den Aufenthalt enttäuschend und kann das Hotel nur jemandem empfehlen der für sein Geld keine adäquate Gegenleistung, insbesondere wenig guten Service, erwartet. Eine gute Option scheint die Buchung eines Appartements mit Sebstverpflegung zu sein.

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