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Sascha (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2012 • 3-5 Tage • Stadt
Gut gelegenes Hotel für Disneybesuch mit Mängel
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir waren jetzt zum 5. Mal in diesem Hotel. Die Lage nahe der RER ist gut. Leider wurde uns bei unserem letzten Besuch einige Sachen, welche wir am Tag zuvor in Disneyland gekauft hatten, gestohlen. Die Überprüfung des Hotelmanager ergab, dass sowohl die Reinigungskraft, wie auch der Hausmeister unsere Zimmer beteten hatten. Lt. Manager wurde die Putzkraft entlassen. Dies wurde uns aber erst auf Nachfrage bei einem weiteren Besuch mitgeteilt. Es blieb lediglich bei einer Entschuldigung, für die ich mir nichts kaufen kann. Keine "Wertsachen" im Hotel liegen lassen. Zimmer sind inzwischen teilweise abgewohnt. Wasser läuft nicht richtig, Duschkopfhalterung abgerissen, Wasser läuft nicht richtig ab. Für den Preis aber noch zu empfehlen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sascha
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Guten Tag, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung über Ihren Aufenthalt zu teilen.