- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Nicht noch einmal! In zwei Nächten Aufenthalt habe ich selten in einem Hotel so viele Beschwerden erlebt. Egal ob Sauberkeit, Ausstattung oder Rechnungsstellung und Abrechnung. Nichts ist so, wie es sein sollte. Das Laminat in den Zimmern ist kaputt, die Fugen im Badezimmer sind verdächtig dunkel und die Ausstattung einfach nur ein Witz. Die Matrazen sind so abgenutzt und durchgelegen, dass ich vermute, dass sie aus dem Kieler Rotlichtviertel kommen und selbst dort nicht mehr gut genug für die Kundschaft waren. Im Hotel am Kieler Schloss allerdings scheinen diese für die Gäste noch gut genug zu sein. Ich habe selten so wenig Erholung bei 8 Stunden Schlaf gehabt. Meine Duschabtrennung war defekt und ich musste diese selber reparieren!!! Es wäre niemand da, der mir sonst helfen könne. Das Frühstücksbuffet ist ebenfalls ein Witz! Also Aufbackbrötchen von Lidl kann ich auch zu lange im Backofen lassen. Das Mett hatte eine appetitliche, graue Färbung. Am nächsten Tag -so vermute ich- wurde dieses dann in Kugelform gebracht um stand wieder auf dem Tisch. Der allgemeine Zustand scheint bekannt zu sein. Denn die Mitarbeiter fragen auch garnicht danach, wie der Aufenthalt war, ob es Beanstandungen gibt usw. Diese sind generell sehr unmotiviert, was man verstehen kann, denn dieses Hotel möchte niemand als Referenz im Lebenslauf haben. Also ich kann jedem nur raten, von diesem Hotel die Finger zu lassen. Vor allem Allergiker, ältere Menschen und Familien mit Kindern sollten sich nach etwas besserem umschauen. Für junge Touristen, die 24h volltrunken sind, mag dieses Hotel annehmbar sein.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1-3 Tage im April 2013 |
Reisegrund: | Arbeit |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ray |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 3 |