- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
So etwas haben wir noch nie erlebt. Wir haben über ein Hotelreservierungsystem ein Doppelzimmer gebucht. Leider fanden wir das Nordic Hotel am Kieler Schloß erst nach aufwendiger Suche, da dieses nicht entsprechend ausgewiesen war, sondern nur der vorherige Hotelname draußen angebracht war. Ein Taxifahrer half uns, dieses Rätsel zu lösen. Der Fahrstuhl war schon seit über eine Woche defekt, so daß wir unsere Koffer in den ersten Stock tragen mussten. Dann betraten wir das "Hotelzimmer". Wir dachten, das wäre die Besenkammer. Ein Minizimmer mit einem 140cm Bett mit nur einem Kopfkissen und einer Decke. Ausblick nach draußen:Dach mit Teerpappe und Bauresten drauf. Als wir daraufhin die Rezeption aufsuchten und sagten, man muss sich geirrt haben und daß wir ein Doppelzimmer und kein Einzelzimmer gebucht haben bekamen wir von der netten jungen Dame(Auszubildende) die Antwort, das wäre ein Economyzimmer, richtige Doppelzimmer habe man nicht mehr frei. Die Dame war der Ansicht, daß es sich um ein 3Sterne Hotel handelt, offiziell ist es aber ein 2Sterne Hotel. 1Stern wäre maximal zu vertreten. Weitere Aussagen spare ich mir.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2010 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Erwin |
Alter: | 66-70 |
Bewertungen: | 13 |