Premier Inn München Airport Ost

Lieber Markus, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht zufrieden waren. Als unser Hotel erbaut wurde, wurden die Doppelzimmer nach Holiday Inn Express Markenstandard mit 1,400 m x 2,00 m breiten Betten ausgestattet. Die Anmerkungen unserer Gäste, dass die Betten zu klein sind, haben wir an unseren Franchisegeber weitergeleitet. In den neuen Zimmerkonzepten wurde dies bereits berücksichtigt und die Betten sind 1,60 m x 2,00 m breit. Für die gemachten Erfahrungen mit dem Sofabett entschuldigen wir uns aufrichtig bei Ihnen. Das entspricht nicht dem Service, den wir unseren Gästen liefern möchten. Die Berechnung des Parkplatzes ist nicht unüblich, besonders da, wo Grundstücke sehr teuer sind. Da nicht alle Gäste unseren Parlplatz nutzen, haben wir uns entschieden, die Parkgebühren nicht in den Zimmerpreis zu inkludieren. So zahlen nur unsere Gäste für den Service, wenn er auch genutzt wird. Bei der Preisgestaltung haben wir uns am Markt orientiert und im Mittelfeld platziert. Wir würden uns freuen, wenn wir noch eine Chance von Ihnen erhalten und uns von einer besseren Seite präsentieren fürfen. Beste Grüße, Holiday Inn Express Munich Airport